Dell 09T215 User Manual page 128

Mit tesz a Dell?
A 90 napos garanciaidőszak 90 napja alatt és az egyéb korlátozott garanciák első évében: A 90
napos garanciaidőszak 90 napja alatt és az egyéb korlátozott garanciák első évében megjavítjuk a
hozzánk eljuttatott, anyag- vagy gyártási hibás Dell márkájú készüléket. Ha a termék javítása nem
lehetséges, kicseréljük megfelelő új vagy felújított termékkel.
Amikor kapcsolatba lép velünk, kap egy Csereszámot, amelyet a visszaküldött termékhez kell
mellékelnie. A terméket eredeti vagy azzal egyenértékű csomagolásban, bérmentesítve és biztosítva
(vagy a szállítás közbeni sérülés, elvesztés kockázatát vállalva) küldje vissza. A megjavított vagy
kicserélt terméket eljuttatjuk Önhöz. A megjavított vagy kicserélt terméket elküldjük Önnek az
Egyesült Államokban (kivéve Puerto Rico és Egyesült Államok területei) bármely címre. Egyéb
címekre utánvéttel postázunk.
Ha megállapításunk szerint a termékre nem vonatkozik a garancia, értesítjük erről és a díjazás
ellenében igénybe vehető egyéb szervizszolgáltatásokról.
MEGJEGYZÉS:
Mielőtt a termék(ek)et elküldi címünkre, készítsen másolatot a termék(ek)en tárolt
adatokról. Távolítson el minden bizalmas, magántulajdonú és személyes adatot és eltávolítható adathordozót,
pl. CD-t vagy PC-kártyát. Nem vállalunk felelősséget bizalmas, magántulajdonú és személyes, elveszett vagy
sérült adatokért, sérült vagy elveszett eltávolítható adathordozóért.
A hátralévő időszakban: A korlátozott garancia hátralévő időszakában kicserélünk bármely hibás
alkatrészt új vagy felújított alkatrésszel, amennyiben úgy ítéljük meg, hogy a cserére szükség van.
Amikor kapcsolatba lép velünk, kérünk egy érvényes hitelkártyaszámot, de nem számítjuk fel a
cserealkatrész árát, amennyiben a cserealkatrész elküldésétől számított30 napon belül visszajuttatja
hozzánk az eredeti alkatrészt. Ha 30 napon belül nem kapjuk kézhez a cserealkatrészt,
hitelkártyáját megterheljük az alkatrész aktuális piaci árával.
Az alkatrészt elküldjük Önnek az Egyesült Államokban (kivéve Puerto Rico és Egyesült Államok
területei) bármely címre. Egyéb címekre utánvéttel postázunk. Mellékelünk egy bérmentesített
üres csomagot minden alkatrész számára, amelyet visszaküld nekünk.
MEGJEGYZÉS:
Mielőtt kicseréli a termék(ek)et, készítsen másolatot a termék(ek)ben lévő
merevlemezeken és egyéb tárolóeszközökön lévő adatokról. Elveszett vagy sérült adatokért nem vállalunk
felelősséget.
Mi történik, ha szervizmegállapodást kötöttem?
Ha a szervizmegállapodást a Dell-lel kötötte, a szervizelést a szerződés feltételei szerint nyújtjuk. A
szervizelés igénybe vételével kapcsolatos tudnivalókért olvassa el a szerződést.
Ha a szervizmegállapodást rajtunk keresztül egy harmadik féllel kötötte, a szervizelés igénybe
vételével kapcsolatos tudnivalókért olvassa el a szerződést.
Hogyan javítják meg a készülékemet?
A garanciális javítások, cserealkatrészek és rendszerek összeállítása során különböző gyártók új és
felújított alkatrészeit használjuk. A felújított alkatrészek és rendszerek a Dellhez visszajuttatott
alkatrészek és rendszerek, amelyek némelyikét soha nem vették használatba. Minden alkatrészt és
rendszert megvizsgálunk és minőségét ellenőrizzük. A cserealkatrészek és rendszerek a megvásárolt
termék korlátozott garanciájából hátralévő időszakban garanciálisak. A javított termékekből
eltávolított alkatrészek a Dell tulajdonát képezik.
Átruházhatom-e a korlátozott garanciát?
Rendszerek korlátozott garanciája átruházható, ha a tulajdonos átadja a rendszer tulajdonjogát, és
az átadást nekünk bejelenti. A Dell márkájú memóriák korlátozott garanciája nem ruházható át. Az
átruházást bejelentheti a Dell weboldalán:
•
Ha Ön egyéni otthoni felhasználó, nyissa meg a
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm oldalt.
•
Ha Ön lakásán dolgozik, kis, közepes, nagy vagy multinacionális cégnél, nyissa meg a
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm oldalt.
•
Ha a kormányzatban, az oktatásban vagy az egészségügyben dolgozik, vagy egyéni otthoni
felhasználó és alkalmazotti programban vásárolt, nyissa meg a
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm oldalt.
122
Korlátozott garancia és cserefeltételek