Dell 09T215 User Manual page 216

Ak chcete produkty vrátiů, musíte zavolaů na zákaznícky servis spoločnosti Dell na číslo 1-800-847-
4096 a obdrűíte číslo Credit Return Authorization Number (Číslo oprávnenia na navrátenie
úveru). Navrátenie peňazí alebo úveru získate, ak spoločnosti Dell vrátite produkty v pôvodnom
balení počas5 dní od dátumu, kedy vám spoločnosů Dell pridelila číslo Credit Return
Authorization Number (Číslo oprávnenia na navrátenie úveru). Taktieű musíte dopredu zaplatiů
poplatky za dopravu a poistiů dodávku alebo prijaů riziko straty alebo poškodenia produktov počas
dodávky. Náhradu peňazí alebo úveru získate pri navrátení softvéru iba v prípade, űe zapečatené
balenie s disketami alebo CD diskami vrátite neotvorené. Produkty je nutné vrátiů v pôvodnom
stave spolu s príručkami, disketami, CD diskami, napájacími káblami a ostatnými poloűkami, ktoré
boli súčasůou pôvodnej dodávky. Pre zákazníkov, ktorí chcú (za náhradu peňazí alebo len úver)
vrátiů aplikáciu alebo softvér operačného systému nainštalovaný spoločnosůou Dell platí, űe musia
vrátiů celý systém spolu s médiami a úplnou dokumentáciou, ktorá bola súčasůou pôvodnej
dodávky.
Zásady vratnosti v rámci "úplnej spokojnosti" sa nevzůahujú na ukladacie produkty značky
Dell | EMC. Taktieű sa nevzůahujú na produkty zakúpené prostredníctvom oddelení spoločnosti
Dell Software and Peripherals (Softvér a periférne zariadenia). Ak chcete získaů bliűšie informácie
o týchto produktoch, prečítajte si láskavo zásady vratnosti oddelenia Software and Peripheral
(Softvér a periférne zariadenia) platné v danom období (vi nasledujúcu časů "Softvér a periférne
zariadenia spoločnosti Dell (ibaKanada)").
Softvér a periférne zariadenia spoločnosti Dell (iba Kanada)
Softvér a periférne zariadenia iných predajcov
Spoločnosů Dell, podobne ako iní predajci softvéru a periférnych zariadení, neručí za výrobky iných
výrobcov. Softvér a periférne zariadenia iných výrobcov podliehajú iba zárukám, ktoré poskytuje
pôvodný výrobca alebo vydavate . Záruky iných výrobcov sa pri rôznych produktoch líšia.
Preštudujte si špecifické záručné informácie v dokumentácii k výrobku. Výrobca alebo vydavate
vám poskytne viac informácií.
Vzh adom k tomu, űe spoločnosů Dell ponúka široký výber softvéru a periférnych zariadení,
nezaručujeme, űe všetky nami ponúkané produkty je moűné pouűiů s rôznymi modelmi počítačov
značky Dell. Podobne nekontrolujeme, či všetky nami predávané produkty bude moűné pouűiů so
širokou škálou počítačov rôznych značiek, ktoré dnes trh ponúka. Ak máte otázky ku kompatibilite,
odporúčame vám obrátiů sa priamo na výrobcu alebo vydavate a daného softvéru a periférneho
zariadenia.
Periférne zariadenia značky Dell
Spoločnosů Dell poskytuje čiastočnú záruku na nové periférne zariadenia značky Dell (produkty, na
ktorých je spoločnosů Dell uvedená ako výrobca), napr. monitory, batérie, pamäů, dokovacie stanice
a projektory. Ak chcete vediet, ktorá čiastočná záruka sa vzůahuje na vami zakúpený produkt,
pozrite sa účtenku alebo faktúru spoločnosti Dell alebo do dokumentácie, ktorá bola dodaná spolu
s produktom. Popisy čiastočných záruk spoločnosti Dell je k dispozícii v predchádzajúcich
kapitolách.
Zásady vratnosti
Ak ste koncovým zákazníkom, který si zakúpil softvér alebo periférne zariadenie značky Dell
priamo od spoločnosti Dell, môűete ho vrátiů v pôvodnom stave max. do 30 dní odo dňa
uvedeného na účtenke alebo faktúre. Ak ste uű za produkt zaplatili, dostanete peniaze späů.
Náhrada peňazí nebude zahŕňaů poplatky za dopravu a spracovanie uvedené na účtenke alebo
faktúre; za tieto poloűky ste zodpovední vy.
Ak chcete produkty vrátiů, musíte zavolaů zákaznícky servis spoločnosti Dell na čísle 1-800-387-
5759 a bude vám pridelené číslo Credit Return Authorization Number (Číslo oprávnenia na
navrátenie úveru). Softvér a periférne zariadenie spoločnosti Dell musíte dodaů späů spoločnosti
Dell v pôvodnom balení výrobcu (balenie musí byů neporušené), zaplatiů dopredu poplatky za
dopravu a poistiů dodávku alebo prijaů riziko straty či poškodenia produktov počas dodávky.
Oprávnenie na navrátenie peňazí alebo výmenu máte iba v prípade, űe navrátené produkty budú v
pôvodnom stave, softvér nebude otvorený a űe tieű vrátite všetky príručky, diskety, disky CD,
napájacie káble a iné poloűky, ktoré boli súčasůou produktu.
210
Čiastočné záruky a zásady vratnosti