Digital Equipment DEC 3000 Series Service Information page 13

11 Troubleshooting
11.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Chapter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.1.1
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.1.2
11.1.3 Before You Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.2 System Device FRU Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.2.1 System Device FRU Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3
Successful Power-Up Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.1
11.3.2 If You See An Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.3 Serial ROM LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.4 ASIC LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.5 Memory LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
NVR LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.6
SCC LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.7
11.3.8 NI LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.9 ISDN LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.10 SCSI LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3.11 Console LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84 Fail Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.4
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.4.1
11.5 Troubleshooting Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.2 Using the Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.3 System Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.4
Mouse or Tablet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.5
11.5.6 Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.7 Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.8 Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.9 Audio Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Console Security Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.10
Firmware Upgrade Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5.11
12 Recommended Spare Parts List
12.1 Spare Parts List for the DEC 3000 Model 900S AXP . . . . . . . . . . . . . . . .
Spare Parts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.1.1
DEC 3000 Model 900S AXP TURBOchannel Options Parts List . . . . . . . .
12.2
12.2.1 Options Part Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Part IV Common System Information
13 Using the Console and Utilities Commands
13.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.1.1 Chapter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2 Console Commands List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BOOT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3.1
13.3.2 Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3.3 Environment Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.4 BOOT Command Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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