Stokke MyCarrier User Manual page 87

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avec des accessoires et/ou pièces de rechange
produits par Stokke.
• AVERTISSEMENT: Ne consommez jamais de
boissons ou de plats chauds alors que vous trans-
portez un enfant dans le porte-bébé.
• AVERTISSEMENT: Lorsque vous utilisez le porte-
bébé frontal, ne défaites jamais la ceinture avant
d'enlever l'enfant.
• AVERTISSEMENT: Veillez à ce que le bébé ait tou-
jours suffisamment d'espace autour de la bouche
et du nez pour pouvoir respirer normalement.
• AVERTISSEMENT: Utilisez toujours le baudrier
lorsque vous utilisez le porte-bébé dorsal.
• AVERTISSEMENT: enclenchez toujours le mous-
queton au mousqueton en plastique.
• AVERTISSEMENT: Ce produit est destiné au trans-
port d'un seul enfant à la fois.
Droit de réclamation et
garantie étendue
Applicable dans le monde entier pour le Stokke® MyCarrier™,
ci-après appelé le produit.
Droit de réclamation
Le client a le droit de présenter une réclamation conformément
à la législation sur la protection des consommateurs applicable à
tout moment. Ladite législation peut varier d'un pays à un autre.
De façon générale, STOKKE AS n'accorde aucun droit en plus
de ceux qui sont octroyés par la législation applicable à tout
moment, même si une référence est faite à la « Garantie étendue
» décrite ci-dessous. Les droits du client intervenant dans le cadre
de la législation applicable sur la protection des consommateurs
à tout moment s'ajoutent à ceux de la « Garantie étendue » et ne
sont pas affectés par eux..
« Garantie etendue » de Stokke
Toutefois, STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvège,
accorde une « Garantie étendue » aux clients qui enregistrent
leur produit dans notre Base de données de garantie. Pour cela,
il convient de passer par la page Web www.stokkewarranty.
com. Lors de l'enregistrement, un certificat de garantie est émis
et envoyé au client par voie électronique (e-mail) ou par courrier
ordinaire.
L'enregistrement dans la Base de données de garantie donne au
propriétaire droit à la « Garantie étendue » comme suit :
• Une garantie de trois ans contre tout défaut de fabrication
concernant le produit.
La « Garantie étendue » s'applique également si le produit a été
reçu en cadeau ou acheté d'occasion. Par conséquent, elle peut
être invoquée par toute personne qui est propriétaire du produit à
tout moment, pendant la période de garantie, et sous réserve que
le certificat de garantie soit présenté par le propriétaire.
La « Garantie étendue » de STOKKE dépend de ce qui
suit :Usage normal.
• Le produit a été uniquement utilisé pour la finalité prévue.
• Le produit a fait l'objet d'une maintenance ordinaire, comme
indiqué dans le manuel de maintenance/instruction.
Stokke
• Lorsque la « Garantie étendue » est invoquée, le certificat de ga-
rantie doit être présenté, en même temps que la preuve d'achat
d'origine avec mention de la date. Cela s'applique également à
tout propriétaire secondaire ou ultérieur.
• Le produit apparaît dans son état d'origine, ce qui signifie
que les seules pièces utilisées ont été fournies par STOKKE et
sont prévues pour être utilisées sur ou avec le produit. Toute
déviation des termes indiqués ici requiert le consentement écrit
préalable de STOKKE.
• Le numéro de série du produit n'a pas été détruit ou supprimé.
La « Garantie étendue » de STOKKE ne couvre pas :
• Les problèmes provoqués par des développements normaux
dans les pièces qui constituent le produit (par exemple, des
changements de coloration, ainsi que l'usure).
• Les problèmes provoqués par des variations mineures dans les
matériaux (par exemple, des différences de couleur entre les
parties).
• Des problèmes provoqués par une influence extrême de
facteurs externes comme le soleil/la lumière, la température,
l'humidité, la pollution environnementale, etc.
• Des dommages provoqués par des accidents/incidents ; par
exemple des chutes depuis une certaine hauteur. Il en va de
même si le produit a subi une tension excessive, par exemple en
termes de poids placé à l'intérieur.
• Des dommages infligés au produit par une influence externe,
par exemple quand le produit est transporté ou envoyé en tant
que bagage.
• Des dommages indirects, par exemple infligés à une personne
et/ou d'autres objets.
• Si le produit a été équipé d'accessoires non fournis par Stokke,
la « Garantie étendue » devient caduque.
• La « Garantie étendue » ne s'applique pas aux accessoires
qui ont été achetés ou fournis avec le produit, ou à une date
ultérieure.
Dans le cadre de la « Garantie étendue »,
STOKKE effectuera les actions suivantes :
• Remplacement ou, si STOKKE le préfère, réparation de la pièce
défectueuse, ou du produit dans son intégralité (si nécessaire), à
condition que le produit soit livré à un revendeur.
• Couverture des coûts de transport normaux pour toute pièce/
MyCarrier
user guide
®
produit de rechange envoyé par STOKKE au revendeur auprès de
qui le produit a été acheté. – Aucun coût de déplacement de la
part de l'acheteur n'est couvert dans les termes de la garantie.
• Droit de remplacer, au moment de l'invocation de la garantie,
des pièces défectueuses par des pièces ayant approximative-
ment le même design.
• Droit de fournir un produit de remplacement si le produit
concerné n'est plus fabriqué au moment de l'invocation de la
garantie. Ce produit doit être de qualité et valeur correspon-
dantes.
Procédure d'invocation de la « Garantie étendue » :
De façon générale, toutes les demandes liées à la « Garantie
étendue » doivent être présentées au revendeur auprès duquel
le produit a été acheté. Cette demande doit être présentée aussi
rapidement que possible après la détection d'un défaut et doit
être accompagnée du certificat de garantie ainsi que de la preuve
d'achat d'origine.
Une documentation/preuve confirmant le défaut de fabrication
doit être présentée, normalement en amenant le produit au
revendeur ou à un représentant commercial de STOKKE à des fins
d'inspection.
Le défaut sera corrigé conformément aux dispositions ci-dessus
si le revendeur ou un représentant commercial de STOKKE déter-
mine que le dégât est provoqué par un défaut de fabrication.
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