Altigen AltiView Release 4.0 User Manual page 4

Table of Contents
Using Call Waiting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Transferring Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Sending Calls to Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conferencing Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Using Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
About the Voice Mail Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Listening to Your Voice Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Saving Remotely or Locally. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Deleting the Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Returning the Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Attaching a Memo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Forwarding Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Working with Voice Mail Groups (Distribution Lists) . . . . . . . 27
Creating a VM Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Changing a VM Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Deleting a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Monitoring Extension Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Choosing Extensions to Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Reading the Monitor List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Viewing the Call History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
C 4
HAPTER
Configuring Your Station Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Apply Button and OK Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Default Trunk Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Voice Mail Play Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Screen Pop and Auto Close . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Accessing Databases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Call Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
One Number Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Message Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Station Speed Dialing Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Adding or Editing Station Speed Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
System Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
NDEX
iv AltiView 4.0 User Guide