Table Of Contents - Polycom RealPresence Group Series Documentation

1. Copyright and Trademark. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2. Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Polycom Partner and Solution Resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
The Polycom Community. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3. Getting Started with Polycom RealPresence Group Series. . . . . . . . . . . . . . . . . 8
RealPresence Group System Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Power On the System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
System Health Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Power Off a RealPresence Group System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4. Using a Polycom RealPresence Group Series Remote Control. . . . . . . . . . . . . 10
Remote Control Buttons and Descriptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Recharge the Remote Control Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Wake the System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Contact Presence States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Browse the Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Search for Directory Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Calling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Call by Entering a Name or Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Call from the Contacts Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Call from the Recent Calls List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Call a Speed Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Place an Audio-only Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Answer a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Accept a Call during a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ignore a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Hold a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Hold a Call and Place a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Switch Between Point-to-Point Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Resume a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
End a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conference Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Joining Meetings from the Calendar with the Remote Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Sharing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Content Connections on RealPresence Group Systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Supported Content Resolutions and Refresh Rates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Polycom People+Content IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Managing Content from Microsoft Clients. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Recording Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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