Xerox Phaser 8400 Service Manual page 10

Duplex Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Transfix and Print Speeds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
Printer Self-Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Printhead Maintenance Cycle (Eliminate Light Stripes) . . . . . . . 2-33
Paper Preheater Cleaning (Remove Print Smears). . . . . . . . . . . 2-34
Transfix Roller Oiling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Drum Cleaning - Chase Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Configuration Card Personality Parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
3 Error Messages and Codes
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Power-Up Error Messages and LED Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
BIST Error Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
POST Error Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
PEST Error Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Fault Code Error Message Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Fault Code Error Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Interpreting Fault Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
1,000.4x Error - 525-Sheet Feeder Faults . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
2,0XX.4x Error - I/O Circuit Board Fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
3,0XX.6x - IPC Program Faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
4,0XX.4x Errors - Process Control System Fault . . . . . . . . . . . . 3-13
5,0XX.4x Errors - Y-Axis Sub-System Fault . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
6,0XX.4x Errors - X-Axis Fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
7,0XX.4x Errors - Process Motor Gearbox Faults. . . . . . . . . . . . 3-19
8,0XX.xx Error - Wiper/Media Path Gearbox Faults . . . . . . . . . . 3-24
9,0XX.xx Errors - Ink Loader Faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
11,0XX.xx Errors - Electronics Module Interface Fault . . . . . . . . 3-27
13,0XX.xx Errors - Thermal Faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
19,0XX.xx Errors - Printhead Calibration faults.. . . . . . . . . . . . . 3-36
31,0XX.4x Errors - Mechanical Initialization Jam. . . . . . . . . . . . 3-37
33,0XX.xx Errors - Tray Manager Device Faults . . . . . . . . . . . . . 3-39
34,0XX.xx Errors - Printhead NVRAM Faults . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
36,000.40 Errors - Drum Maintenance Faults . . . . . . . . . . . . . . 3-40
37,0XX.xx Errors - PEST Faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41
Jam Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-55
Jam Code Definition Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-57
4 General Troubleshooting
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Hidden Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Service Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Service Diagnostics Mode Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Service Diagnostics Menu Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Phaser 8400/8500/8550 Color Printer