Altigen AltiWare OE Release 4.0 Administration Manual page 8

Table of Contents
How To Reach AltiGen Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . 199
Tech Support on AltiGen's Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Unresolved Problems Escalation Procedure . . . . . . . . . . . . . . . 199
Repair and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Replacements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
RMA Fax Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Technical Support Fax Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Registration Fax Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Readers Comment Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
viii AltiWare OE System Administration Manual