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HAPTER
Extension and Workgroup Configuration . . . . . . . . . . . . 85
Setting up Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Adding New Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Establishing Basic Extension Attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Setting Email Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Changing the Extension Location or Type. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Setting an IP Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Setting the Line Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Setting up Workgroups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Establishing Workgroup Membership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Adding Extensions to Workgroups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Assigning Workgroups to Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Setting up Station Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Setting the Mailbox Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Setting an Information-Only Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Synchronizing with Exchange Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Setting Mailbox Playback Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Setting Mailbox Capacities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Setting Message Notification Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Setting the Message Types for Notification . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Setting the Type of Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Setting Notification Timing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Setting Notification Business Hours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Configuring Calling Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Setting Call Restriction Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Setting Other Call Restrictions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Setting Answering Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Forwarding All Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Handling Busy Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Setting Call Waiting Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Handling Unanswered Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Setting Workgroup Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Configuring One Number Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Enabling One Number Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Setting Caller ID Verification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Specifying Forwarding Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Setting Monitor Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Configuring a Monitor List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
AltiWare OE System Administration Manual v
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