Table Of Contents - IBM 8863 - eServer xSeries 366 Service Manual

Contents
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Guidelines for trained service technicians . . . . . . . . . . . . . . . viii
Safety statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Chapter 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Notices and statements used in this document . . . . . . . . . . . . . . 2
Features and specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Server controls, LEDs, and connectors
System-board layouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chapter 2. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Diagnostic tools
POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
(Trained service technicians only) Checkpoint codes . . . . . . . . . . . 35
Problem isolation tables
Light path diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Power-supply LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
© Copyright IBM Corp. 2005
Inspecting for unsafe conditions
Guidelines for servicing electrical equipment . . . . . . . . . . . . . viii
Front view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
I/O board internal connectors and jumpers . . . . . . . . . . . . . . 8
Memory-card connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Memory-card LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Microprocessor-board connectors and LEDs . . . . . . . . . . . . . 10
PCI-X board connectors
PCI-X board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SAS-backplane connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
POST beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Error logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
About the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Performing the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . 34
CD or DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 38
USB keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . 39
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . . 48
Video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Light path diagnostic LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Remind button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . viii
. . . . . . . . . . . . . . . . 4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
iii