Advertisement
6.
НЕИСПРАВНОСТЬ
Не удается запустить робот-
• Убедитесь, что робот-пылесос подключен к источнику питания.
• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.
пылесос
• Убедитесь, что робот-пылесос не зажат между предметами, и его путь не
заблокирован препятствиями.
• Проверьте, достаточно ли заряда аккумулятора.
Робот-пылесос внезапно перестал
• Если проблема не устранена, выключите устройство, подождите 3 секунды, а
работать
затем перезапустите.
• Возможно, устройство перегрелось:
– Выключите устройство и дайте ему остыть не менее часа.
– В случае систематического перегрева обратитесь в авторизованный сервисный центр.
• Проверьте, горит ли индикатор на зарядной док-станции (когда робот-пылесос
находится не на зарядной док-станции).
• Если индикатор не горит, проверьте правильность подключения зарядного
зарядной док-станции)
устройства или обратитесь в авторизованный сервисный центр для его замены.
• Проверьте, потухает ли индикатор на зарядной док-станции во время зарядки,
и начинает ли индикатор на роботе-пылесосе мигать.
• Вытрите пыль с зарядных электродов сухой тканью.
Это совершенно нормально. Пылесос может быть все время подключен к
Зарядное устройство нагревается
зарядному устройству без какого-либо риска.
• Уберите от зарядной док-станции все посторонние предметы на расстоянии
0,5 м с левой и правой стороны и на расстоянии 1,5 м спереди.
• Убедитесь, что робот-пылесос начинает уборку от зарядной док-станции,
Робот-пылесос не может
двигаясь по нормальной траектории.
вернуться в зарядную док-
• Когда робот-пылесос находится рядом с зарядной док-станцией, он может
станцию
вернуться быстрее. Но если док-станция расположена далеко, роботу-пылесосу
потребуется больше времени для возврата. Подождите, пока пылесос вернется.
• Очистите зарядные электроды.
• Убедитесь, что робот-пылесос включен.
• Установите время и запланируйте время автоматической уборки с помощью
приложения.
График уборки не соблюдается
• бедитесь, что время проведения уборки установлено правильно.
• Проверьте, достаточно ли заряда аккумулятора для запуска уборки.
• Робот-пылесос не начнет запланированную уборку во время выполнения
другого задания.
• Проверьте всасывающее отверстие на наличие засоров.
• Очистите пылесборник.
• Очистите фильтры.
• Убедитесь, что фильтры не намокли от воды или других жидкостей на полу.
Свист при всасывании
Перед использованием дайте фильтрам высохнуть естественным образом.
• Пылесборник установлен неправильно:
- установите его правильно.
• Впускная головка засорена:
- снимите электрическую щетку и очистите ее.
• Очистите вращающуюся щетку.
Вращающаяся щетка не вращается
• Убедитесь, что вращающаяся щетка и крышка щетки установлены правильно.
Некорректная работа или
• Аккуратно очистите датчик сухой тканью.
хаотичный маршрут уборки
• Перезапустите робот-пылесос.
• Убедитесь, что в резервуаре для воды достаточно воды.
Во время мытья полов не
• Проверьте правильность установки модуля для влажной уборки.
поступает вода
• Проверьте, не засорено ли отверстие для выпуска воды.
Робот-пылесос не может
Убедитесь, что маршрутизатор Wi-Fi поддерживает диапазоны 2,4 ГГц и 802.11
подключиться к сети Wi-Fi
b/g/n, так как данное устройство не поддерживает диапазоны 5 ГГц.
РЕШЕНИЕ
48
6.
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный
индикатор. Поищите в приложении указанный код ошибки.
Код ошибки
Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте его.
Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте, не застрял
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо посторонний
ли в колесе какой-либо посторонний предмет, или
предмет, или перенесите устройство в исходное положение, чтобы запустить.
перенесите устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
Боковая щетка может быть заблокирована попавшими в нее посторонними
проверьте ее.
предметами. Очистите и перезапустите.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку заклинило.
Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее посторонними
Снимите и очистите ее.
предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку и всасывающее отверстие
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял. Устраните
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
препятствия вокруг устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если датчик
Перенесите его в исходное положение, чтобы
защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к возникновению
перезапустить.
этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения, чтобы устранить
неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу. Чтобы
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в исходное
запустить устройство, перенесите его в
положение.
исходное положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро выключится
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
автоматически.
выключится автоматически.
Зарядите аккумулятор.
Зарядите аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик светового
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
потока загрязнен, протрите его.
Ошибка 11. Датчик зарядки заблокирован.
Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль стен
Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится под
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска установите
наклоном. Для запуска установите робот-
робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
пылесос на горизонтальную поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
фильтры на место.
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
Ошибка 17. Близость к запретной зоне.
Во время запуска робот-пылесос находится слишком близко к запретной зоне.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Ошибка 18. Крышку лазера заклинило.
Давление на датчик давления крышки лазера или его заклинивание. Передвиньте
Проверьте.
устройство, чтобы запустить.
Ошибка 19. Лазерный датчик заклинило или он
Лазерный датчик расстояния заклинило в результате попадания посторонних
перекошен, проверьте его положение.
предметов. Очистите его.
Ошибка 20. Лазерный датчик может быть
Лазерный датчик расстояния заблокирован, удалите то, что его блокирует. Слишком просторное
заблокирован, проверьте его состояние.
помещение и присутствие большого количества отражающих поверхностей, например
металлических зеркал, также влияют на нормальную работу лазерного датчика расстояния.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Ошибка 21. Устраните препятствия вокруг
Возможно, робот-пылесос заблокирован препятствиями или застрял. Устраните
зарядной док-станции.
препятствия вокруг робота-пылесоса.
49
Advertisement
