Technischer Support; Technische Support Dienste - Promise Technology FileCruiser VA2600 Hardware Installation Manual

Promise Technology

Technischer Support

Der Technische Support von PROMISE bietet verschiedene Support Optionen für
PROMISE Nutzer, um auf Informationen und Updates zuzugreifen. Wir empfehlen
Ihnen die Nutzung einer unserer elektronischen Dienste, welche aktuelle
Produktinformationen für den effizientesten Service und Support bereitstellen.
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, legen Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
Produktmodell und Seriennummer
BIOS, Firmware und Treiber Versionsnummern
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
Systemkonfigurationsinformationen, darunter: Mainboard und CPU Typ,
Festplattenmodelle, SAS/SATA/ATA/ATAPI Laufwerke & Geräte und andere
Controller.

Technische Support Dienste

PROMISE Online™
Webseite
E-Mail Support
Vereinigte Staaten +1 408 228 1400 Option 4
Australien/Neuseeland +61-7-56999629
Niederlande +31 0 40 235 2600
Deutschland +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Peking, China +86 10 8857 8085 oder 8095
Shanghai, China +8621-3214-0395, +8621-5213-4899
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(technische Dokumentationen, Treiber, Programme,
usw.)
Telefon Support:
Italien +39 0 6 367 126 26
Japan +81-3-6801-8064
Taiwan +886 3 578 0002
Singapur +65-3158-4344
e-Support On-Line
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