NETGEAR DGN2200v1 User Manual page 6

Overview of VPN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Plan a VPN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
VPN Tunnel Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Set Up a Client-to-Gateway VPN Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Set Up a Gateway-to-Gateway VPN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
VPN Tunnel Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Set Up VPN Tunnels in Special Circumstances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Chapter 9 Troubleshooting
Troubleshooting with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Cannot Log In to the Wireless-N Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Troubleshooting the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
TCP/IP Network Not Responding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Cannot Log in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Wall-Mount Your Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Appendix B NETGEAR VPN Configuration
Configuration Profile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Modem Router with FQDN to Gateway B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
6 | Contents
Client-to-Gateway VPN Tunnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Gateway-to-Gateway VPN Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Step 1: Configure the Client-to-Gateway VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . 98
Step 2: Configure the NETGEAR ProSafe VPN Client. . . . . . . . . . . . . 101
Activate a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Verify the Status of a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Deactivate a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Delete a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Use Auto Policy to Configure VPN Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Use Manual Policy to Configure VPN Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Power LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Power LED Is Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
LAN LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
ADSL Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Internet LED Is Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Obtaining an Internet IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Troubleshooting PPPoE or PPPoA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Troubleshooting Internet Browsing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Test the LAN Path to Your Modem Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . 134
Step-by-Step Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
N300 Wireless ADSL2+ Modem Router DGN2200