Instalación Del Dispositivo Usb - RCA dcm235 User Manual

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON LA
INSTALACIÓN DEL DISPOSITIVO USB
Esta sección se incluye para asistir a aquellos usuarios que han seguido las instrucciones del
Manual del Usuario y que aún así tienen problemas con la instalación del dispositivo USB.
Síntomas
1: Aparece un mensaje de error de red durante la instalación, vea más abajo.
2: El Módem por Cable no transfiere datos (no da paso al tráfico, es decir, la luz
"PC Link" de su Módem por Cable no parpadea), vaya a la página 26.
3: El Módem por Cable interrumpe la transferencia de datos, vaya a la página 29.
4: • Una vez conectado el cable de USB, se hace lenta la respuesta de Windows,
vaya a la página 29.
• La respuesta de Windows es lenta después de reiniciar la computadora, vaya
a la página 29.
• El reloj de arena permanece en pantalla varios minutos, vaya a la página 29.
• Aparece un mensaje de error de red, vaya a la página 29.
5: Se instaló con éxito el Módem por Cable. Después de la instalación del módem
por cable, usted instala o actualiza el software de un Proveedor de Servicios de Internet
(p. ej., AOL). Ahora, el módem por cable ya no funciona como debería. (Windows 98 SE
solamente), vaya a la página 30.
SÍNTOMA 1:
Aparece un mensaje de error de red durante la instalación
Puede que aparezca un mensaje de error de red si su sistema informático tiene instalados
demasiados dispositivos de red. Este mensaje puede parecerse a la Figura 1 (Fig. 1 de SP)
a continuación.
SOLUCIÓN 1:
En esta situación, el módem por cable no quedó instalado correctamente. Por lo tanto usted
debe:
A. Desinstalar el Módem por Cable USB.
B. Eliminar otro adaptador de red a fin de dejar suficiente espacio en su sistema informático
para el Módem por Cable USB.
C. Volver a instalar el Módem por Cable USB.
1A. DESINSTALAR EL MÓDEM POR CABLE USB
WINDOWS 98 SE
1) Retire el adaptador de red del Módem por Cable USB RCA o Thomson siguiendo las
instrucciones de Windows 98 SE descritas en la Solución 1B, Eliminar otro adaptador
de red, en la página 25.
Solución de Problemas
Fig. 1 de SP
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