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Guide De Dépannage D'installation Usb - RCA dcm235 User Manual

Cable modem
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Guide de dépannage d'installation USB
Cette section a pour but d'aider les utilisateurs qui ont suivi les instructions du Guide de
l'utilisateur, mais qui ont encore des problèmes avec leur installation USB.
Symptômes
1:
Un message d'erreur réseau apparaît pendant l'installation, voir ci-dessous.
2:
Le modem câble ne transfère pas les données (c.-à-d. que le voyant « PC Link »
sur votre modem câble ne clignote pas), allez à la page 26.
3:
Le modem câble cesse de transférer des données, allez à la page 29.
4:
Windows est lent à répondre lorsque le câble USB est connecté, allez à la page 29.
Windows est lent à répondre après le redémarrage, allez à la page 29.
Le sablier reste affiché pendant plusieurs minutes, allez à la page 29.
Un message d'erreur réseau est affiché, allez à la page 29.
5:
L'installation du modem câble est réussie. Une fois le modem câble installé, vous devez
installer ou mettre à jour le logiciel du fournisseur de service Internet (p. ex. AOL). Le
modem câble ne fonctionne plus correctement. (Windows 98 SE seulement), allez
à la page 30.
Symptôme 1 :
Un message d'erreur réseau apparaît pendant l'installation
Un message d'erreur réseau apparaît si un trop grand nombre de périphériques réseau
sont installés dans votre système. Ce message pourrait ressembler à celui de la figure 1
(Dép. Fig. 1) ci-dessous.
Solution 1 :
Dans cette situation, le modem câble n'est pas installé correctement. Par conséquent, vous
devez :
A.
Désinstaller le modem câble USB.
B.
Supprimer une autre carte réseau pour libérer un espace dans votre ordinateur pour
le modem câble USB.
C.
Réinstaller le modem câble USB.
1A. Désinstallation du modem câble USB
Windows 98 SE
1)
Supprimez la carte réseau « RCA or (ou) Thomson USB Cable Modem » en suivant les
instructions de Windows 98 SE indiquées dans la Solution 1B, suppression d'une autre
carte réseau à la page 25.
Dép. Fig. 1
Dépannage USB
23

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