IBM NetVista Special Instructions Manual page 28

Pomembne informacije
Obnovitev šifrirnih ključev
Telefonska tehnična podpora
Med servisiranjem računalnika je bila zamenjana sistemska plošča, ki vsebuje
IBM-ov vgrajen varnostni podsistem. Če ste izvedli vse naslednje postopke, se ne
boste mogli prijaviti:
v Naložena in nameščena verzija varnostne programske opreme IBM Client 5.x ali
novejša
v Omogočen vmesnik za varno prijavo IBM User Verification Manager (UVM)
v Med servisiranjem računalnika so zamenjali sistemske plošče
Za obnovitev varnostnih ključev in ponovno vzpostavitev dostopa do IBM-ovega
vgrajenega varnostnega podsistema sledite navodilom na spletni strani
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html.
Če računalnik zahteva obnovo varnostnega ključa, pripomočka s servisiranim
računalnikom ne boste mogli naložiti z interneta. Pripomoček naložite z drugim
računalnikom.
Če ne morete uporabiti drugega računalnika ali dostopiti do spletne strani s
pripomočkom, za pomoč pokličite IBM-ov HelpCenter(R). IBM-ov servisni zastopnik
vas bo vodil skozi ročno obnovitev sistema. Servisnemu zastopniku posredujte
referenčno kodo MIGR-46303.
Telefonske številke podpore in delovne čase v posameznih državah poiščite v
naslednji razpredelnici. Če številka za vašo državo ali regijo ni navedena, se obrnite
na IBM-ovega preprodajalca ali IBM-ovega tržnega zastopnika. Odzivni časi se
razlikujejo glede na številko in naravo prejetih klicev.
Podpora 24 ur na dan, 7 dni v tednu
Kanada (samo Toronto)
Kanada (ostala mesta)
ZDA in Portoriko
Ostale države in regije
416-383-3344
1-800-565-3344
1-800-772-2227
Obiščite spletno stran
http://www.ibm.com/pc/support/ in kliknite
Support Phone List.