IBM NetVista Special Instructions Manual page 17

‫הוחלף במהלך טיפול‬
: ‫לא תוכלו להתחבר למערכת‬
‫או גרסה מוקדמת יותר‬ 5.x
( UVM ) IBM User Verification Manager
‫מערכת האבטחה המוכללת של‬
. http :// www . pc . ibm .
‫לא תוכלו להוריד את תוכנית השירות מהאינטרנט‬
‫יד את תוכנית השירות‬ ‫תצטרכו להשתמש במחשב אחר כדי להור‬
‫אם אינכם יכולים להשתמש במחשב אחר או אינכם יכולים לגשת אל אתר האינטרנט כדי להוריד‬
‫נציג שירות של‬ . ‫כדי לקבל עזרה‬
‫בזמן‬ ‫ציינו את מספר האסמכתה‬
MIGR-46303
‫ראו בטבלה‬ , ‫מידע על מספרי הטלפון של התמיכה ושעות התמיכה לפי מדינה‬
‫או אל‬ IBM ‫פנו אל המשווק המורשה של‬
. ‫ובה עשוי להשתנות בהתאם למספר הפניות המתקבלות ולסוגן‬
http://www.ibm.com/pc/support
( ‫מספרי תמיכה‬
, IBM ‫מערכת אבטחה מוכללת של‬
, ‫אם בצעתם את כל הפעולות שלהלן‬
‫בגרסה‬
IBM Client Security
‫ת המאובטחת של‬
‫החלפתם את לוחות המערכת במהלך טיפול שירות למחשבים שלהם‬
.
- ‫כדי לשחזר את מפתחות ההתקנה שלכם ואת היכולת לגשת אל תת‬
com / qtechinfo / MIGR 46112
,
(
HelpCenter
, ‫אם המספר עבור המדינה או האזור שלכם אינו רשום‬
416-383-3344
1-800-565-3344
1-800-772-2227
‫נא לגשת לאתר‬
)
Support Phone List
‫הורדתם מהרשת והתקנתם את תוכנת‬
‫הפעלתם את ממשק ההתחברו‬
‫בצעו את ההוראות שבאתר האינטרנט‬
. html
‫אם המחשב שלכם דורש שחזור של מפתחות האבטחה‬
. ‫באמצעות המחשב שעבר טיפול שירות‬
) IBM ‫פנו אל מרכז העזרה של‬
©
. ‫הידני של המערכת‬ ‫ינחה אתכם בתהליך השיקום‬
‫זמן התג‬
‫ימים בשבוע‬ 7 , ‫שעות ביממה‬
(
‫ארצות הברית ופורטו ריקו‬
‫כל הארצות והאזורים האחרים‬
‫וללחוץ על‬
- ‫ובו תת‬ , ‫לוח המערכת שלכם‬
. ‫שירות במחשב שלכם‬
•
•
•
‫שחזור מפתחות ההצפנה שלכם‬
, IBM
. ‫הדרושה מהאינטרנט‬
‫תמיכה טכנית בטלפון‬
, ‫את תוכנית השירות‬
IBM
. ‫הפניה אל נציג השירות‬
. ‫שלהלן‬
. IBM ‫נציג השירות של‬
24 ‫תמיכה‬
‫טורונטו בלבד‬ ) ‫קנדה‬
( ‫כל המקומות‬ ) ‫קנדה‬
‫מידע חשוב‬