不适用保修情況
如产品存在下列情况, 本文件项下的保证和服务将不适用 : ①产品或部件超过相应保修期; ②错误
或不适当使用、 维护或保管导致的故障或损坏, 如: 不当搬运; 非按产品合理预期用途使用; 不当插
拨外接设备; 跌落或外力挤压; 接触或暴露于不适当温度、 溶剂、 酸碱、 水浸或潮湿环境; ③由非神
牛授权机构或人员安装、 修理、 更改、 添加或拆卸造成的故障或损坏; ④产品或部件原有识别信息被
修改变更或除去; ⑤无有效保修卡; ⑥使用非合法授权、 非标准或非公开发行的软件造成的故障或
损坏; ⑦因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏; ⑧其他非因产品本身质量问题导致的故障或损
坏。 遇上述情况, 您应向相关责任方寻求解决, 神牛对此不承担任何责任。 因非在保修期或保修范围
内的部件、 附件或软件导致产品不能正常使用的, 不是保修范围内的故障。 产品使用过程中正常的脱
色, 磨损和消耗, 不是保修范围内的故障。
产品保修和服务支持信息
产品的保修期和服务类型按以下 《产品保修信息》执行:
产品类别
部件
其他
选件名称
电路板
电池
充电器等带电性能的部件。
如外壳、 保护罩、 锁紧装置、 包装等。
保修期 (月)
保修服务类型
12
客戶送修
3
客戶送修
12
客戶送修
无
无保修
神牛产品售后服务电话 0755-29609320-8062
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