Stokke Bounce ‘n’ Sleep User Manual page 79

LAAJENNETTU TAKUU
VALITUSOIKEUS JA LAAJENNETTU TAKUU
Sovelletaan maailmanlaajuisesti Stokke
Bounce 'N' Sleep -tuotteisiin, joihin viitataan
jäljempänä tuote-sanalla.
VALITUSOIKEUS
Asiakkaalla on kulloinkin sovellettavan kuluttajansuoja-
lainsäädännön mukainen valitusoikeus; lainsäädäntö voi
vaihdella maittain.
Yleisesti ottaen STOKKE AS ei myönnä mitään lisä-
oikeuksia kulloinkin sovellettavan lainsäädännön
määräämän lisäksi, vaikka viitataankin alla kuvattuun
"Laajennettuun takuuseen". Asiakkaan kulloinkin sovel-
lettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeu-
det tulevat "Laajennetun takuun" lisäksi, eikä se vaikuta
niihin.
STOKKEN "LAAJENNETTU TAKUU"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norja, kuiten-
kin myöntää laajennetun takuun asiakkaille, jotka rekis-
teröivät tuotteen takuutietokantaamme. Tämä voidaan
tehdä osoitteessa www.stokkewarranty.com. Kun tie-
dot on rekisteröity, asiakkaalle lähetetään takuutodistus
sähköpostitse tai tavallisena kirjeenä.
Rekisteröityminen Takuutietokantaan oikeut-
taa omistajan "Laajennettuun takuuseen"
seuraavasti:
•
Kolmivuotinen takuu tuotteen valmistusvian varalta.
"Laajennettu takuu" pätee myös, jos tuote on saatu
lahjana tai ostettu käytettynä. Täten "Laajennettuun
takuuseen" voi vedota kuka tahansa, joka on kulloinkin
tuotteen omistaja takuuaikana, sillä ehdolla, että omis-
taja esittää takuutodistuksen ja alkuperäisen ostokuitin.
Stokke® Bounce 'n' Sleep
STOKKEN "Laajennettu takuu" on seuraavien
ehtojen alainen:
•
Normaali käyttö.
•
Tuotetta on käytetty vain sen käyttötarkoitukseen.
•
Tuotetta on huollettu normaalisti huolto-/käyttöoh-
jeessa kuvatulla tavalla.
•
"Laajennettuun takuuseen" vedottaessa on esitettävä
takuutodistus ja alkuperäinen päiväyksellä varustettu
ostokuitti. Tämä koskee myös toista tai myöhempää
omistajaa.
•
Tuote on alkuperäisessä tilassaan, ja kaikki käytetyt
osat ovat STOKKEN toimittamia ja tarkoitettuja käy-
tettäviksi tuotteessa tai sen kanssa. Kaikki poikkeamat
tästä vaativat STOKKEN kirjallisen ennakkosuostumuk-
sen.
•
Tuotteen sarjanumeroa ei ole tuhottu tai poistettu.
STOKKEN "Laajennettu takuu" ei kata:
•
Tuotteen muodostavien osien normaalin käytön aihe-
uttamia seikkoja (esim. värimuutokset ja kuluminen).
•
Materiaalien pienten vaihteluiden aiheuttamia seikko-
ja (esim. värierot osien välillä).
•
Ulkoisten tekijöiden, kuten auringon/valon, lämpöti-
lan, kosteuden, ympäristösaasteiden jne., äärimmäi-
sen vaikutuksen aiheuttamia seikkoja.
•
Onnettomuuksien/vahinkojen aiheuttamia seikkoja -
esimerkiksi jos toinen esine on kolahtanut tuotteeseen
tai jos joku on kaatanut tuotteen törmäämällä siihen.
Sama koskee myös tilannetta, jossa tuotetta on yli-
kuormitettu esimerkiksi siihen kohdistuneen painon
vuoksi.
•
Ulkoisen vaikutuksen tuotteeseen aiheuttamaa vauriota,
esimerkiksi kuljetettaessa tuotetta matkatavarana.
•
Välillisiä vahinkoja, esimerkiksi henkilöille ja/tai esi-
neille aiheutettuja vammoja tai vaurioita.
•
Jos tuotteeseen on asennettu lisävarusteita, jotka eivät
ole Stokken toimittamia, "Laajennettu takuu" raukeaa.
•
"Laajennettu takuu" ei koske lisävarusteita, jotka on
hankittu tai toimitettu tuotteen kanssa tai myöhem-
min.
"Laajennetun takuun" puitteissa STOKKE:
•
Korvaa tai – mikäli STOKKE katsoo paremmaksi –
korjaa viallisen osan tai koko tuotteen (mikäli tarpeen)
sillä ehdolla, että tuote toimitetaan jälleenmyyjälle.
•
Kattaa korvaavan osan/tuotteen normaalit kulje-
tuskulut STOKKELTA jälleenmyyjälle, jolta tuote on
ostettu. Takuun puitteissa ei kateta mitään ostajan
matkakuluja.
•
Varaa itselleen oikeuden korvata takuuseen vedot-
taessa vialliset osat osilla, jotka ovat rakenteeltaan
suunnilleen samanlaisia.
•
Varaa itselleen oikeuden toimittaa korvaava tuote
tapauksissa, joissa asianomaista tuotetta ei enää val-
misteta takuuseen vedottaessa. Tällaisen tuotteen on
oltava vastaava laadultaan ja arvoltaan.
Kuinka vedota "Laajennettuun takuuseen":
Yleisesti ottaen kaikki "Laajennettuun takuuseen" liit-
tyvät pyynnöt on tehtävä jälleenmyyjälle, jolta tuote on
ostettu. Tämä pyyntö on tehtävä niin pian kuin mahdol-
lista vian havaitsemisen jälkeen, ja siihen on liitettävä
takuutodistus ja alkuperäinen ostokuitti.
Dokumentaatio/todiste, joka osoittaa valmistusvian,
on esitettävä, yleensä tuomalla tuote jälleenmyyjälle
tai muutoin esittämällä se jälleenmyyjälle tai STOKKEN
myyntiedustajalle tarkastettavaksi.
Vika korjataan yllä olevien ehtojen mukaisesti, jos jäl-
leenmyyjä tai STOKKEN myyntiedustaja määrittelee,
että vaurio on valmistusvian aiheuttama.
FI 79