Aanvullende Garantie - Stokke Bounce ‘n’ Sleep User Manual

88 NL
RECHT OP RECLAMATIE EN AANVULLENDE GARANTIE
Wereldwijd geldig voor wat betreft Stokke®
Bounce 'N'Sleep, hierna te nomen: het product.
RECHT OP RECLAMATIE
De klant heeft het recht om te reclameren krachtens de
op enig moment toepasselijke wetten op de bescher-
ming van de consument, welke wetgeving van land tot
land verschillend kan zijn.
Over het algemeen gesproken kent STOKKE AS geen
andere of verdergaande rechten toe dan die zijn vast-
gelegd in de op enig moment toepasselijke wetgeving,
hoewel wordt verwezen naar de 'Aanvullende garantie'
hieronder. De rechten van de consument onder de op
enig moment toepasselijke wetgeving op de bescher-
ming van de consument zijn in aanvulling op de rechten
die hieronder zijn neergelegd in 'Aanvullende garantie' ,
en worden daardoor niet aangetast.
STOKKE 'AANVULLENDE GARANTIE'
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund,, Noorwegen
geeft echter een 'Aanvullende garantie' aan klanten die
hun product registreren in onze garantiedatabase. Dit
kan worden gedaan op onze website www.stokkewar-
ranty.com. Na de registratie wordt er een garantiecer-
tificaat gemaakt, dat aan de klant wordt verstuurd per
e-mail of gewone post.
Registratie in de garantiedatabase geeft de
eigenaar recht op de volgende 'Aanvullende
garantie':
•
3-jarige garantie op fabricagefouten in het product.
De 'Aanvullende garantie' is ook van toepassing als
het product is verkregen als cadeau of tweedehands is
gekocht. De 'Aanvullende garantie' mag derhalve wor-
den ingeroepen door iedere eigenaar van het product,
op elk moment binnen de garantieperiode, mits de
eigenaar het garantiecertificaat kan overleggen.
Stokke® Bounce 'n' Sleep
Voor de 'Aanvullende garantie' van STOKKE
moet aan de volgende voorwaarden zijn vol-
daan:
•
Normaal gebruik.
•
Het product is alleen gebruikt voor het doel waar het
product voor is bedoeld.
•
Het product is op de normale wijze onderhouden,
zoals beschreven in de onderhouds-/gebruiksaanwij-
zing.
•
Bij het inroepen van de 'Aanvullende garantie' dient
het garantiecertificaat samen met het originele, geda-
teerde aankoopbewijs te worden overlegd. Dit is ook
van toepassing voor een tweede of volgende eigenaar.
•
Het product moet zich in de oorspronkelijke staat
bevinden, met uitsluitend door STOKKE geleverde
onderdelen die zijn bedoeld voor het gebruik in, of
samen met het product. Voor alle afwijkingen van het
voorgaande is de voorafgaande schriftelijke toestem-
ming van STOKKE vereist.
•
Het serienummer van het product mag niet zijn ver-
nietigd of verwijderd.
De 'Aanvullende garantie' van STOKKE dekt
niet:
•
Zaken die zijn veroorzaakt door de normale ontwikke-
ling van de onderdelen waar het product uit bestaat
(bijv. kleurveranderingen en slijtage).
•
Zaken die zijn veroorzaakt door kleine variaties in de
materialen (bijv. kleurverschillen tussen de onder-
delen).
•
Schade die is veroorzaakt door extreme invloed van
externe factoren zoals zon/licht, temperatuur, voch-
tigheid, milieuvervuiling, etc.
•
Schade veroorzaakt door ongelukken/incidenten - bij-
voorbeeld andere voorwerpen die tegen het product
botsen of personen die het product omverwerpen
door er tegenaan te botsen. Hetzelfde geldt als het
product te zwaar beladen is, bijvoorbeeld door er
teveel gewicht op te plaatsen.
•
Schade die door externe invloeden aan het product
is toegebracht, bijvoorbeeld bij het vervoer van het
product als bagage.
•
Gevolgschade, bijvoorbeeld persoonlijk letsel en/of
schade aan andere objecten.
•
Als het product is uitgerust met accessoires die niet
door STOKKE zijn geleverd, vervalt de 'Aanvullende
garantie' .

AANVULLENDE GARANTIE

•
De 'Aanvullende garantie' is niet van toepassing op
accessoires die samen met het product, of daarna, zijn
geleverd of gekocht.
Onder de 'Aanvullende garantie' zal STOKKE:
•
een defect onderdeel of (indien nodig) het gehele
product vervangen of – als STOKKE dit prefereert– het
defecte onderdeel repareren, mits het product bij een
wederverkoper wordt afgeleverd.
•
bij de vervanging van een onderdeel/het product de
normale vervoerskosten dekken van STOKKE naar de
wederverkoper waar het product is gekocht. – De
reiskosten van de koper worden niet vergoed onder de
voor waarden van deze garantie.
•
zich bij een beroep op de garantie het recht voorbe-
houden om defecte onderdelen te vervangen door
onderdelen van ongeveer hetzelfde ontwerp.
•
zich het recht voorbehouden om een vervangend pro-
duct te leveren als het relevante product niet langer
wordt gefabriceerd op het moment van het inroepen
van de garantie. Een dergelijk product zal van verge-
lijkbare kwaliteit en waarde zijn.
Hoe kan de 'Aanvullende garantie' worden
ingeroepen:
Over het algemeen worden alle verzoeken in verband
met de 'Aanvullende garantie' gericht aan de wederver-
koper waar het product is gekocht. Dergelijke verzoeken
dienen zo snel mogelijk na het ontdekken van het
gebrek te worden gedaan en dienen vergezeld te gaan
van het garantiecertificaat en het originele aankoop-
bewijs.
Documentatie/bewijs waar het fabricagedefect uit
blijkt moet worden overlegd, normaal gesproken door
het product mee te nemen naar de wederverkoper, of
anderszins aan de wederverkoper of aan een verkoop-
vertegenwoordiger van STOKKE ter inspectie te worden
gepresenteerd.
Dit defect wordt in overeenstemming met de voor-
gaande bepalingen verholpen als de verkoopvertegen-
woordiger van STOKKE of de wederverkoper bepaalt dat
de schade is veroorzaakt door een fabricagefout.