Polycom V2IU 4350 User Manual page 6

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User Manual V IU 4350 Converged Network Appliance
4 System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
5 Saving and Restoring the V2IU 4350 Configuration . . . . . . 5-1
6 Upgrading the V2IU 4350 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Appendix-1
Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . Regulatory Notices-1
4
Viewing Software Version, Hardware Platform and the LAN MAC Address
4-1
Viewing the ALG registration code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Enter the Registration Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Viewing Networking Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Routing Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Link Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Interface Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Viewing Advanced System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
System Uptime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Process Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Memory Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
System Logging Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Passive Voice Call Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Accessing Troubleshooting Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Verify Registered Voice and Video Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Performing a Ping Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Performing a Traceroute Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Restarting Networking Processes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Rebooting the 4350 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
The ewn Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Create a Backup File and Save in Local Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Copy a Backup File to a Remote TFTP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Download a Backup File from a Remote TFTP Server . . . . . . . . . . . . 5-2
List the Available Backup Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Delete a Backup File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Load a Backup File so that it Becomes the Running Configuration . 5-3
Upgrade Procedure for Software Revision 1.3.11 or Later . . . . . . . . . . . . 6-1
Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appendix-1
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appendix-2
END-USER LICENSE AGREEMENT FOR POLYCOM® SOFTWARE .
Regulatory Notices-1