Altigen MAXCS ACC 6.5 Administration Manual page 11

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HAPTER
Enterprise VoIP Network Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Understanding VoIP Bandwidth Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Opening Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Changing the Enterprise Manager Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Setting VoIP Codec Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Assigning Codec Profiles to IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Defining IP Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Defining Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Configuring a Public or Intranet Pipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Configuring AltiServ Behind NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Defining the IP Dialing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
The Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Creating a Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Declaring Additional Servers for the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Working with Servers in the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Adding a Server to a VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Rejoining a Server to the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
Setting an Alternate Server for AltiGen IP Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Managing VoIP Domain Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
PSTN Failover When the TCP/IP Network is Down . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
The Scope of an Extension in the VoIP domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Changing an Extension's Scope from Local to Global . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Changing an Extension's Scope from Global to Local . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Relocating a Global Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Redirecting AltiGen IP Phones When a Server Is Down . . . . . . . . . . . . . . . 358
Configuring Departments in a Multi-site Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
Configuring Global Least Cost Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
When Information May Be Out of Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
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Redundancy Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
Cases When Switchover Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
How Calls Are Affected When Switchover Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Requirements for Other System Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Firmware Requirement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Software Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Initial Device Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Configuration Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
At the Primary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
At the Secondary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Checking the Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
Configuring the NICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Configuring the VM Server for NAT Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
Monitor Status, Configure Addresses for Enterprise and VM Servers . . . . . . . 372
When the Address of the Softswitch Server Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
Manually Switching Over . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Things to Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
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