Polycom SIP 2.2.0 Administrator's Manual page 7

Downloadable Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Synthesized Call Progress Tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Microbrowser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Real-Time Transport Protocol Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Network Address Translation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Voice Mail Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Multiple Registrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31
Automatic Call Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33
Server Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34
Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37
Microsoft Live Communications Server 2005 Integration . . . . . . . . 4-38
Setting Up Audio Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42
Low-Delay Audio Packet Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42
Jitter Buffer and Packet Error Concealment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42
Voice Activity Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
DTMF Tone Generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
DTMF Event RTP Payload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
Acoustic Echo Cancellation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
Audio Codecs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-45
Background Noise Suppression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
Comfort Noise Fill . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
Automatic Gain Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
IP Type-of-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
IEEE 802.1p/Q . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47
Setting Up Security Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47
Local User and Administrator Privilege Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48
Custom Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48
Incoming Signaling Validation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-49
Configuration File Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-49
Configuring SoundPoint IP / SoundStation IP Phones Locally . . . . . . . 4-50
5 Troubleshooting Your SoundPoint IP / SoundStation IP
Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
BootROM Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Application Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Status Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Reading a Boot Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Reading an Application Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Contents
vii