HP AA988A - Modular Smart Array Storage Controller SCSI User Manual page 5

5. Troubleshooting
Fault Isolation Methodology
Gather Fault Information
Determine Where the Fault Is Occurring
Review the Event Logs
Isolate the Fault
Correcting Enclosure IDs
Using System LEDs to Diagnose Problems
Is the front panel Fault ID amber?
Is the controller back panel OK LED off?
Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber?
Are both drive module LEDs, Online/Activity, and Fault/UID LEDs off?
Is the drive module Fault/UID led blinking amber?
Is a connected port's Host Link Status LED off?
Is a connected port's Expansion Port status LED off?
Is a connected port's Ethernet link status LED off?
Is the power-and-cooling module AC Power Good LED off?
Is the power-and-cooling module DC Voltage/Fan Fault/Service Required LED
amber?
Is the drive enclosure back panel OK LED off?
Is the drive enclosure Fault/Service Required LED amber?
Isolating a Host-Side Connection Fault
Isolating a Controller Module Expansion Port Connection Fault
Resolving Voltage and Temperature Warnings
Sensor Locations
Power Supply Sensors
Cooling Fan Sensors
Temperature Sensors
Power-and-Cooling Module Voltage Sensors
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