Schuberth Service; Veiligheidscontrole; Reparatieservice; Garantie - SCHUBERTH SR1 Manual

J. SCHUBERTH SERVICE

1. VEILIGHEIDSCONTROLE

Indien gewenst kunt u de SR1, mits voldoende gefrankeerd,
opsturen naar het SCHUBERTH Service Center voor een gratis
controle. Neem hiervoor contact op met het SCHUBERTH Service
Center. Vermeld in elk geval de aankoopdatum van de helm en
geef de reden op waarom u de helm opstuurt. Veiligheidscontroles
worden niet uitgevoerd in het kader van een gewone reparatie en
vergen dus iets meer tijd. Wij hopen dat u daarvoor begrip heeft.

2. REPARATIESERVICE

Met de SR1 van SCHUBERTH heeft u een kwaliteitsproduct in handen
dat volgens de modernste ontwikkelings- en productiemethodes is
ontworpen en vervaardigd. Mocht uw helm toch om een of andere
reden gerepareerd moeten worden, neem dan contact op met uw
speciaalzaak.
Opgelet: Bij reparatieaanvragen zonder duidelijke
vermelding van het defect hebben wij resp. uw speciaalzaak
het recht om het product te onderzoeken en/of de reparatie
uit te stellen tot wij overlegd hebben met de klant. Als er
bij een duidelijke vermelding van het defect tijdens de
reparatie ook nog andere defecten worden vastgesteld, dan
hebben wij resp. uw speciaalzaak het recht - zijn echter
niet verplicht - om dit bijkomende defect / deze bijkomende
defecten te repareren zonder dat wij hiertoe expliciet de
opdracht gekregen hebben, als dit nodig is in verband met
de door de helm geboden veiligheid en voor zover dit slechts
beperkte meerkosten met zich meebrengt in vergelijking met
het repareren van het oorspronkelijke defect. In alle andere
gevallen moet de klant zijn toestemming geven.
220

3. GARANTIE

De garantietermijn voor uw helm bedraagt bij gebruik volgens
de voorschriften 2 jaar vanaf aankoop¬datum. Reparaties
die onder de garantie vallen worden via uw speciaalzaak
geregeld. Om aanspraak te maken op de garantietermijn moet
u uw aankoopbewijs kunnen voorleggen. Bewaar uw originele
aankoopbewijs zorgvuldig. Om aanspraak te kunnen maken
op de garantie moet de helm vergezeld zijn van het originele
aankoopbewijs (of een kopie). Zonder aankoopbewijs kunt u geen
aanspraak maken op garantie.
Het verlenen van een gratis vervangend product of een reparatie
brengt geen verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn
met zich mee. Klachten moeten onmiddellijk, binnen de 8
dagen na aankoopdatum, schriftelijk aan uw speciaalzaak
worden meegedeeld. Defecten die ook na zorgvul¬dige controle
binnen deze termijn niet vastgesteld kunnen worden, moeten
onmiddellijk na vaststelling schriftelijk meegedeeld worden aan
uw speciaalzaak. Vergeet bij het terugsturen van het product naar
uw speciaalzaak ook de uitvoerige klachtenomschrijving niet.
SCHUBERTH resp. uw speciaalzaak behoudt zich het recht voor om
het serienummer te controleren met het oog op de geldigheid van
de garantie.
Reeds gebruikte producten worden niet geruild maar gerepareerd.
SCHUBERTH resp. uw speciaalzaak beslist of de onderdelen
waarover een klacht is ingediend, gerepareerd vervangen of
gecrediteerd worden.
In de volgende gevallen vervalt het recht op garantie:
- Verkeerd gebruik of overbelasting van het product
- Wijzigingen aan het product uitgevoerd door de klant
- Het niet in acht nemen van onze productaanwijzingen
- Normale slijtage
221