IBM x3250 M2 Problem Determination And Service Manual page 7

Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Universal Serial Bus (USB) device problems
Video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
System-board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Diagnostic programs and messages
Diagnostic text messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Viewing the test log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Diagnostic messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Updating (flash-update) the BIOS code on the server . . . . . . . . . . 188
Recovering the server firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
System event/error log messages . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Solving power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Solving Ethernet controller problems . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Solving undetermined problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Problem determination tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 203
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . 203
Software service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
IBM Taiwan product service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Trademarks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Product recycling and disposal
Battery return program
German Ordinance for Work gloss statement . . . . . . . . . . . . . 210
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . 210
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 210
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . 210
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 210
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . 210
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . 211
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 211
Chinese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement
Korean Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
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