Download
Share
Print this page
Interlogix ZeroWire ZW-6400H User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Interlogix Manuals
  4. Security System
  5. ZeroWire ZW-6400H
  6. User manual

Interlogix ZeroWire ZW-6400H User Manual

Hide thumbs

Advertisement

Quick Links

Download this manual
USER MANUAL

Advertisement

loading

Related Manuals for Interlogix ZeroWire ZW-6400H

Summary of Contents for Interlogix ZeroWire ZW-6400H

  • Page 1 USER MANUAL...
  • Page 2 ‐ 2 ‐ ...
  • Page 3 Contents      Welcome!............4  1. Basic Features ..........8  2. Add Users & Key Fobs .......15  3. Smartphone App ........20  4. Customize Your ZeroWire ......25  Maintenance ..........33  Reference ............36    ‐ 3 ‐ ...

  • Page 4: Welcome

                Welcome!    Thank you for purchasing ZeroWire!     Your ZeroWire is set up and ready to use. The voice guide will walk you through how to use  various features and provide updates on your system.    1  2  4          Arming and  Add users &  Smartphone  Customize  Disarming  key fobs  App  your system                          ...
  • Page 5 Your New Security System    Your system should be set up by a professional security installer. These parts should be provided:              User  Quick  Manual    Reference    Guide           Quick Reference Guide   User Manual (this document)   ZW‐6400 ZeroWire with Wall Bracket   Backup Battery Pack (installed inside ZeroWire)   9VDC Power Pack    Optional Parts     ZW‐ANT3M  Extension Antenna   ZW‐DS01    Desk Stand  ...
  • Page 6 Front of ZeroWire    Key  Colour  Description  Key  Colour  Description  Red  System is in alarm. Enter your PIN  Green  All sensors are ready and the system  code then ENTER to turn off the  (steady)  can be armed in Away or Stay mode.    alarm. Press the STATUS key for  Green  Some sensors are unsealed but  ALARM  more info.  (flashing)  system is force‐armable. If these  sensors are not sealed by the end of  Yellow   System is armed in Stay mode.    the exit time the system will go into  READY  Not lit  System is disarmed if Away is also  alarm.    not lit. Press the STAY key to arm in  STAY  Not lit  System cannot be armed, press the  Stay mode.  STATUS key for more info  Green  System is normal. ...
  • Page 7 Back of ZeroWire        ‐ 7 ‐ ...

  • Page 8: Basic Features

                1. Basic Features      Arm your system in Away Mode  Protect your property using Away Mode when you are leaving the premises.    Normally all sensors must be secure before you can arm in Away Mode, this will be indicated by  the Ready Light being lit a solid green.    If the Ready Light is flashing green then “forced arming” is enabled. This means some sensors are  not secure but you can still arm your security system. Read more about the Forced Arming Feature  on page 9.    If the Status Key is not green press the Status Key to hear what sensors are not secured.    You may arm your system using your user PIN code:    Check ready key is green  1.           Check status key is green  READY    STATUS  2.     Select the Away Mode   AWAY  3.   USER PIN CODE ENTER  ...
  • Page 9 If your service provider has enabled the quick arm feature, you can simply touch the Away key:    Check ready key is green  5.           Check status key is green  READY    STATUS  6.     Select the Away Mode   AWAY  7.   Leave the premises  EXIT DELAY BEEPS   Forced Arming Feature  Normally all sensors must be secure before you can arm your security system.     For example, a home with a door sensor on the front door. When forced arming is NOT enabled,  you would have to close the door before being allowed to arm the system. When force arming is  enabled, you can arm your system with the door opened, and the door will automatically be  protected after it is fully closed as you leave.    If your service provider has enabled the “forced arming” feature, you will be able to arm your  security system even if pre‐selected sensors are not secure. The Ready Light will flash green to  indicate this feature is available. Press Status key to hear which sensors are not secure.    Check with your installer to confirm how Forced Arming has been set up for your system:    Option 1: At the end of the exit delay, sensors that are not secured will automatically by bypassed.  If they later become secured, the bypass will be removed and they will become part of the active  security system until the system is disarmed. ...
  • Page 10 Arm your system in Stay Mode  Use Stay Mode when you are staying in the premises and you want the perimeter protected whilst  allowing you to move around inside without setting the alarm off. This gives you peace of mind  even when you are at home.    For example, Stay Mode is often used at night to arm sensors around the perimeter of your home  and bypass all internal movement sensors. This will allow you to move around inside your home  without causing the system to sound an alarm. Perimeter sensors will still be active to detect  intruders. The security of your home in Stay mode is dependant on the type and number of  sensors you have installed and are active in Stay mode.    Normally all Stay Mode sensors must be secure before you can arm in Stay Mode.    If the Ready Light is flashing green then “forced arming” is enabled. This means some sensors are  not secure but you can still arm your security system. Read more about the Forced Arming Feature  on page 9.    You may arm your system by entering your user PIN code:    Check status key is green. Close  all protected doors and windows.  1.   If you have movement sensors in      your “stay mode”, have everyone  STATUS  leave those partitions.    2.   Select the Away Mode   STAY  3.   USER PIN CODE ENTER  ...
  • Page 11 Disarming  Make your way to the ZeroWire through one of the designated entry / exit doors.     Once a sensor detects your presence, the entry delay will begin counting down and your ZeroWire  will repeat a warning message until a valid PIN code is entered. If a valid PIN code is not entered  by the end of the entry delay time, your sirens and communicator will activate.    If you require more time to disarm your system, the entry time can be modified in Menu 8 by a  master user. Away and Stay modes can be configured with different entry delay times, ask your  service provider for further details    Depending on how your system has been set up, entry through a non‐designated door may cause  the alarm to sound immediately for greater security.    Enter the premises  1.     through a designated entry/exit door  Approach the ZeroWire, if you    are detected by a sensor, the  2.   ENTRY DELAY BEEPS entry warning timer will begin    and the ZeroWire will beep    Enter  your PIN code before the  3.   entry delay expires  USER PIN CODE ENTER    ...
  • Page 12 Bypass a Sensor  The sensor bypass menu is used to bypass (isolate) selected sensors in your security system. A  bypassed sensor is ignored by the system and is not capable of activating an alarm. This option is  commonly used to temporarily ignore sensors that require service, or sensors that you wish to  temporarily add to your “stay mode”.    Whilst still offering security with the remaining sensors, bypassing sensors lowers your level of  security.     All bypassed sensors are reset and cleared from memory when your security system is next armed  / disarmed.     Your security system must be disarmed (turned off) before being able to bypass sensors. After  bypassing your selected sensors, your security system must be armed (turned on) in either the  away or stay mode to secure the remaining sensors.     The status light will turn to yellow to indicate there are one or more bypassed sensors. Touch the  status key to check which sensors are bypassed.    1.   Select Bypass Menu    BYPASS  Enter PIN code with authority to  2.   USER PIN CODE ENTER bypass  3.   Select a sensor to bypass  SENSOR NUMBER ENTER Toggle between un‐bypassed to  4.   bypassed state ...
  • Page 13 Event History    The Event History menu is used to listen to events that occurred in your security system. These  events include arming, disarming, system faults and alarmed sensors.  Ensure your clock is set  correctly as all events are time stamped.     “Alarm Memory” is a quick recall of the last sensor(s) that caused your security system to go into  an alarm condition:    1.   Select History Menu    HISTORY  YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE   2.     ENTER   Listen to the last alarm memory  3.   event    4.   MENU Exits from Chime Menu       It is recommended you record user names, sensor names, and outputs names in Menu 8 –  Recordings. This will make reviewing any events much clearer as ZeroWire will announce the  recorded name. ...
  • Page 14 Emergency Keys  ZeroWire has three (3) emergency keys: Medical, Police (duress) and Fire.            If these keys are not lit, then the Emergency Keys are not available on your system. Check with  your service provider to clarify what responses will be provided upon activation.     Touch the required key for two seconds to activate that alarm. You should only touch these keys in  an emergency situation that requires a response by a central monitoring station.     To cancel an emergency activation:    YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE Enter you code after an    1.   emergency key has been  ENTER activated      Sensor Reset  Detection devices such as smoke detectors, shock sensors and some glass breaks “latch” their  alarm lights to indicate an alarm condition. The alarm will stay on until it is reset by an authorized  user. Use this menu to acknowledge and clear the alarm.    Example: Reset latching detectors that are in alarm    1.   MENU Select main menu ‐ Option 7, Sensor Reset ...
  • Page 15             2. Add Users      Add a User  Example: Add a new user to ZeroWire and assign them a PIN code 2580. We will add this as user 4.    1.   Selects User Configuration menu  MENU   YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.   Selects configure user PIN    4.   Select user 4  ENTER        ...
  • Page 16 3. Enter your username and password, by default this is installer and 9713      4. You should now see a screen similar to below.    5. Click Users.    6. Enter a First Name, this will be the username for the user on the UltraConnect app.  7. Enter a PIN, this will be the PIN for the user on the UltraConnect app.    ‐ 16 ‐ ...
  • Page 17 Remove a User  Example: Remove user 4 from your system    1.   Selects User Configuration menu  MENU   YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.   Selects configure user PIN    4.   Select user 4  ENTER       5.   Disables the user PIN  BYPASS   6.   MENU MENU MENU Exits from Advanced system configuration ...
  • Page 18 Change the User Type  The user type determines what that user can do:   Master users can arm and disarm partitions. They can create, delete, or modify user codes.  They can also change system settings.    Standard users can arm and disarm partitions. But they cannot create users or review  event history.   Arm only users can only turn on the security system, they cannot disarm, or dismiss any  system conditions.    Example: Change user 6 to a master user to allow them to add/remove users    1.   Selects User Configuration menu  MENU   YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.   Selects configure user type    4.   Select user 6  ENTER    ...
  • Page 19 More About Users  ZeroWire supports up to 255 users. For simplicity it is recommended you create user numbers  from 1‐40. For advanced programming you can create user numbers 1 – 999.    Each user is assigned a PIN code and a user number. This allows them to interact with the system.  PIN codes must be four (4) to eight (8) digits in length. Longer length PIN codes provide greater  security as they are harder to guess.  Every user must have a unique PIN code. Keep user PIN  information in a safe place, do not disclose your PIN to others.    Users can have a recorded name to make it easier to manage users. See Record User Names on  page 28 for instruction to do this.    Users created on the physical ZeroWire unit via the menus will not be assigned a username. These  users will not have remote access to the ZeroWire (e.g. over the internet or using the smartphone  app). If you wish to give remote access to a user then you must assign a username via ZeroWire  Web Server (see Add a Username on page 15) or DLX900 desktop software.    If you have many users to add you may find it is easier to use ZeroWire Web Server or DLX900  desktop software. These are installer tools, refer to the Installation Manual for instructions.    Notes:    IMPORTANT: Change the default PIN codes of the installer and User1 accounts.     The system must be disarmed before accessing user configuration from the ZeroWire unit.  You may use the ZeroWire Web Server or UltraConnect app to access user configuration at  any time.        ‐ 19 ‐ ...

  • Page 20: Smartphone App

                3. UltraConnect App    Introduction  UltraConnect is a smartphone app that allows you to:   Check the status of your system   Arm and Disarm partitions   Bypass sensors   Set up users   Operate Z‐Wave devices   Set up system and Z‐Wave features (it depends on Standard or Master)    Web Access Code  This code should be written on the rear of this manual. It permits remote access from the  UltraConnect app. When it is set to 00000000 the app is prevented from connecting.    Example: View Web Access Code or change it to a new one    1.   Select Sensor Configuration  MENU     YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE  ...
  • Page 21 Access via UltraConnect App  UltraConnect is an app that allows you to control your ZeroWire from an Apple® iPhone/iPad, or  Google Android device. First set up the ZeroWire Web Server then download this app. Carrier  charges may apply and an Apple iTunes or Google account is required.    1. On your iPhone go to the Apple® App Store  or Google Play  store         2. Search for UltraConnect.    3. Install the app.    4. Click the icon on your device to launch it.    5. Click + on the top right to add a new account, or the blue arrow to edit an existing site.    6. Enter the details of your security system – this should be on the back of this manual, if not  please contact your service provider or builder for assistance    The serial number is printed on the back of the ZeroWire unit. Alternatively login to  ZeroWire Web Server and go to Settings – Details to view it.    The default Web Access Passcode of 00000000 disables remote access. To change it, login  to ZeroWire Web Server and go to Settings ‐ Network.    The username and PIN code is for any authorized user on the system. To change these  details, login to ZeroWire Web Server and go to Users.    7. Click Done button to save the details, then Sites to go back.    8.
  • Page 22 Using the App  The first screen that will appear once you connect is Arm/Disarm. This will display the color coded  status of your system and allows you to arm or disarm partitions by touching Away, Stay, or Off.  From this screen you can also enable or disable Chime mode.                The menu bar is located along the bottom of the app. Touch Sensors to view sensor status. From  the Sensors screen you can touch Bypass to ignore a sensor or touch it again to restore it to  normal operation. You may also add or remove a sensor from the Chime feature.              ‐ 22 ‐ ...
  • Page 23 Touch Cameras to view any cameras connected to the system, this is a live view of the camera.  Touch Latest Clip to view the last recorded clip by that camera. You can also access video clips  linked to History events by touching Play Video Clip from the History screen.            If you have Z‐Wave devices installed, touch Rooms to view and control them.        ‐ 23 ‐ ...
  • Page 24 Finally you may also change your PIN code by touching Change PIN. Touch Save to update your PIN  code         If the user has Master User type, then they will also be able to change PIN codes of other users.  ‐ 24 ‐ ...

  • Page 25: Customize Your Zerowire

                 4. Customize Your ZeroWire    Volume Level  Example: Set volume level to 6    1.   MENU Select main menu ‐ Option 1 Volume level      2.   Set volume level to 6    3.   MENU MENU Exit menu          Voice Annunciation  Example: Turn on/off the voice when arming and disarming    Select main menu ‐ Option 8, Basic system  1.   MENU     configuration  YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE  ...
  • Page 26 Backlight Level  Example: Set run mode brightness level to 8    1.   MENU Select main menu – Option 2 Backlight level      [1] Run mode backlight level  2.   [2] Idle mode backlight level    3.   Set brightness level to 8    4.   MENU MENU Exit menu          Idle mode is when your ZeroWire is not being used. The lights on the screen dim for your comfort  at night and to save power. All security functions work normally.     Example: Set idle mode brightness level to 1    1.   MENU Select main menu – Option 2 Backlight level      [1] Run mode backlight level  2.   [2] Idle mode backlight level ...
  • Page 27 Adjust Partition Entry or Exit Times  Example: Setting the entry time as 90 seconds    Select main menu ‐ Option 8, Basic system  1.   MENU     configuration  YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER [2] Select partition entry time  3.   [3] Select partition exit time    4.   Enter the new entry time  ENTER       5.   MENU MENU MENU Exits from Advanced system configuration   ...
  • Page 28 Record Sensor Names  You can also record the names of the first 64 sensors using your voice.     Example: Record sensor name for sensor 1    Select main menu ‐ Option 8, Basic system  1.   MENU     configuration  YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.   Select sensor name recording    4.   Select sensor 1  ENTER     5.   Activate recording mode  HOLD DOWN HISTORY 6.
  • Page 29 Voice Message Recording  ZeroWire has a digital message board so you can leave entry messages for users to hear when they  disarm the system and reminder messages for users arming the system.    Example: Record an Entry or Exit Message    Select main menu ‐ Option 6, Voice Message  1.   MENU     Recording  YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER [1] Select exit message recording  3.   [2] Select entry message recording    [History] Activate recording mode  4.   HOLD DOWN HISTORY [Bypass] Delete message  ( ( SPEAK ) ) 5.
  • Page 30 Set Sensor Chime Mode  You can setup your ZeroWire so that it will make a “chime” sound when programmed sensors are  unsealed. Chime mode does not trigger any alarms and is only used as a low level alert such as a  customer entry door.     1.   Select Chime Menu    CHIME  2.   Toggle Chime Mode on or off    3.   MENU Exits from Chime Menu       Add Sensor to Chime Group  You can add and delete sensors from the “chime group” offering a flexible chime mode feature.  The sensors you have selected to be in the “chime group” stay in memory and are not cleared  when the security system is armed and disarmed.    1.   Select Chime Menu    CHIME  2.   Select a sensor number  SENSOR NUMBER ENTER Add or remove the sensor to the  3.   Chime Group   ...
  • Page 31 Add Z‐Wave Devices  1. Log in to ZeroWire Web Server or UltraConnect app  2. Click Settings, Rooms and edit Room Names  3. Click Settings, Z‐Wave Add/Remove    ‐ 31 ‐ ...
  • Page 32 4. Click Add    5. Initiate LINK or ADD mode on Z‐Wave device. See your Z‐Wave device’s manual for  instructions  6. Note: If a Z‐Wave device has been added before or to another system, you must first  remove it before adding it to this system. To do this, click Remove, then activate LINK or  REMOVE mode on the device.  7. Click Rooms  8. Check you can see the device you just added. Click a button such as ON or OFF to verify you  can control the device.  ‐ 32 ‐ ...

  • Page 33: Maintenance

                Maintenance    System Tests  Your security system is only as effective as each of the components. This includes your sirens,  communicator, back up battery, and detection devices.     Each of these should be regularly tested and maintained to provide the highest level of security.  Failure to conduct regular testing can result in system failure when most required.     The four system tests to perform are:    Perform a Walk Test  This is an important test to use regularly to verify that each sensor is working correctly.    Example: How to perform a sensor walk test    1.   MENU Select main menu ‐ Option 4, System Test      YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.
  • Page 34 Perform a Siren Test  The Sirens are used as audible deterrents in the event of your security system activating. As this  test sounds all the audible devices connected to your security system, it is advisable to notify  neighbors and other persons within the premises prior to activating this test. Using hearing  protection is also recommended.    Example: How to perform a siren test    1.   MENU Select main menu ‐ Option 4, System Test      YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     2.   ENTER 3.   Select siren test    4.   To stop sirens (Within 30 seconds)  MUTE 5.   MENU MENU Exits from System Test       ...
  • Page 35 Perform a Communicator Test   The communicator is a part of the ZeroWire responsible for sending alarm messages. The  communicator test is only available if your security system has been set up to report to a central  monitoring station. Proper operation of this is very important for alarm reporting.    When testing your communicator, no sirens will sound and a test message will be sent to the  central monitoring station.    Example: Perform a communicator test    Call your central monitoring station and tell  1.     them you are performing a communicator test  2.   MENU Select main menu ‐ Option 4, System Test      YOUR 4 OR 6 DIGIT MASTER CODE     3.   ENTER 4.   Select communicator test    The central monitoring station will confirm the  5.    ...

  • Page 36: Reference

                Reference    Main Menu  Touching the [MENU] key will give you access to main menu. Simply press [MENU] now to try it  out. The Personal Voice Guide will prompt you through each menu and announce what options  are available.     There are 9 main features used for customizing your security system. Some menus require a  Master User PIN code to access.    1. Volume Level    2. Backlight Level    3. User Configuration    4. System Test    5. Sensor Configuration    6. Voice Message Recording    7. Sensor Reset    8. Basic System Configuration    9.
  • Page 37 Voice Library  These words can be used to customize your sensor names on page 27.    0  zero  39  boat  78  gym  117  roof  1  one  40  cabinet  79  hall  118  room  2  two  41  car park  80  hallway  119  rumpus  3  three  42  ceiling  81  heat  120  safe  4  four  43  cellar  82  heating ...
  • Page 38 Glossary  Authority Level:  The level of access assigned to a users PIN code.  Arm:  To turn your security system On.  Away Mode:  To turn your security system on when you are leaving the  premises.   Central Station:  A company to which alarm signals are sent during an alarm  report. Also known as Central Monitoring Station (CMS).  Chime Mode:  An operational mode that will emit a beep at the code pad when  specific sensors are activated.   Chime Group:  All the sensors that will activate chime, when in chime mode.  Communicator:  The device that communicates alarm signals generated from your  security system to your central monitoring station.  Duress Code:  A predetermined user PIN code that will arm / disarm the  security system whilst sending a special code to the central  monitoring station indicating the user is entering / leaving the  premises under duress. Only applicable on monitored systems.  Disarm:  To turn your security system Off.   Exit Delay:  The time allowed to exit the premises after the security system is  armed.  Entry Delay:  The time allowed to disarm your security system after the first  detection device has been activated.  Forced Arming:    An option that permits arming even when there are unsealed    pre‐selected sensors. Generally assigned to sensors that cover  the ZeroWire (eg; motion sensors, front door reed switches),  allowing the user to arm the security system without the need to  wait for those sensors to be sealed. A security system that is  ready to be “force armed” will flash the ready light. ...
  • Page 39 the siren.    For example, a reed switch on a front door may change from a  sealed state to an unsealed state when the door opens.  Stay Mode:  To turn your security system on when you are staying in the  premises, this will automatically bypass pre programmed sensors  and arm others. Mainly utilized for arming just the perimeter of  the premises.  Service Provider:  The installation / maintenance company servicing your security  system.  Unsealed  A sensor in an abnormal state is “unsealed”. The security system  monitors each sensor for changes in state from sealed to  unsealed and can respond with certain actions such as sounding  the siren.    For example, when a PIR sensor detects movement it will change  from a sealed state to an unsealed state.  User Code:  A PIN code that is used by a user to arm or disarm the security  system. Also can be used as a function code for certain features.  Sensor:  A physical detection device such as a movement sensor, reed  switch, smoke alarm, glass break sensor, tilt switch, etc.      ‐ 39 ‐ ...
  • Page 40 ZeroWire Web Server  ZeroWire has a built in web server which makes it easy and simple to set up your system from a  web browser instead of the keypad.     Features   Simple forms to set up most commonly used features   View status of Partitions   View system conditions   Remotely arm and disarm partitions   Turn chime mode on and off   Bypass/Un‐bypass sensors   Add, remove and edit users   Add, remove and edit Z‐Wave devices   View Z‐Wave device status   Control Z‐Wave devices   Enter Installation menu and perform advanced programming for ZeroWire    Wireless Setup  To connect via local WiFi you will need a router supporting 802.11 b or 802.11g    1. Power on ‐ Connect power to your ZeroWire  2. Enable WiFi on ZeroWire ‐ On the ZeroWire press Menu – 9 – [PIN] – 8. This will enable  WiFi Discovery Mode for 10 min.  3. Enable WiFi on your device ‐ Turn on WiFi on your device (such as a smart phone, tablet  computer or laptop).  4. Connect to ZeroWire ‐ Browse for available WiFi networks and select the ‘ZeroWire_xxx”   network to connect to it. Only a single user can connect at any time and there is no ...
  • Page 41 7. You should now see a screen similar to below:      Wired Setup  1. Connect power to your ZeroWire.  2. If this ZeroWire was previously connected via WiFi, switch connection mode to switch to  Ethernet by pressing Menu, 9, Master PIN, 7. Press 7 again if it announces “WiFi is on”. The  ZeroWire will announce “Ethernet is on” when this is set correctly. Press Menu, Menu to  exit.  3. Connect an Ethernet cable to the rear of the ZeroWire and wait 10 sec for the local router  to assign the ZeroWire an IP address.  4. On the ZeroWire press Menu, 8, [Master PIN], 6 and note the IP address announced. If you  hear “IP address is not configured” then wait a further 30s and repeat this step.  5. Open your web browser.  6. Enter the IP address from step 3 and the ZeroWire login screen should appear. Some  browsers may require you to enter http:// before the IP address.    7. Enter your username and password, by default this is installer and 9713.  ‐ 41 ‐ ...
  • Page 42 8. You should now see a screen similar to below.      9. Click Advanced to program your ZeroWire.      Troubleshooting    Problem  Solution  Cannot get IP address  If you are unable to get an IP address then  your wireless/router may not be configured  for automatic DHCP or certain security  settings may be enabled. Check your router  settings and try again.  Cannot see local WiFi access point from  Ensure your WiFi access point is able to  smartphone  accept 802.11b or 802.11g. Some 802.11n  access points may not accept 802.11g  connections.    ‐ 42 ‐ ...
  • Page 43 System Status Messages  Various messages may appear on the Status screen of ZeroWire Web Server and UltraConnect  App. These are also announced by voice when the Status button is pressed.    System   AC power fail – The security system has lost its electricity power     Low battery – The security system’s back up battery requires charging     Battery test fail – The security system’s back up battery requires changing     Box tamper – The security system’s cabinet tamper input has activated      Siren trouble – The security system’s external siren has a problem     Over current – The security system is drawing too much current     Time and date loss The security system time and date need resetting     Communication fault – The security system has detected a problem with the phone  line   Fire alarm – A fire alarm has been activated from the ZeroWire unit     Panic – A panic alarm has been activated from the ZeroWire unit     Medical – A medical alarm has been activated from the ZeroWire unit    Partition Number. Partition Name   Is On in the away mode – This partition is armed in the away mode   ...
  • Page 44 App and Web Error Messages  Various error messages may appear on the ZeroWire Web Server and UltraConnect app.    Advanced/Settings Configuration Menus   "You must select a Menu before you can scroll" – An attempt was made to scroll  up or down from the top level menu.   "Select a submenu from the list or select back to access the main menu" – An  attempt was made to scroll up or down from a submenu that has no additional  levels   "Defaulting requires 2 levels" – a Shortcut was entered without two levels.    Read Write errors and results   "Write Access Denied"   "Nothing displayed can be Saved"   "Program Success!"   "Name Saved"    Sensors Page   "No Sensors Configured For Your Access" – Displayed on Sensors page when there  are no sensors available to view    WiFi   "Connection Was lost before a response was received" – Sent when No response  received on a WiFi network change    Data Entry Errors   "Data must only contain the following characters"   "Date must be of the form YYYY–MM–DD."   "Day must be from 1 to 31"  ...
  • Page 45  255 Users – enough for even moderate sized businesses   64 Sensors + 25 Keyfobs – provides large coverage partition   8 Partitions – split your system into smaller parts you can protect individually   Dynamic Key Lighting – lights up the available options to make it easier to use   Personal Voice Guide – walks you through how to use your system   2 Inputs – integrate non‐wireless devices to your security system   2 Outputs for external siren and strobe – provides extra deterrent from intruders   Loud internal piezo siren – warns intruders they have been detected and encourages  them to leave quickly   Modern self contained unit – all in one box   Battery backup – your property is still protected if there is a loss of power   802.11 b/g WiFi – enables remote access via a web browser or smart phone   IEEE 802.3 Compliant Ethernet – use hardwired cable instead of wireless, the choice is  yours   3G Cellular radio support – allows reporting alarm messages without a fixed line  telephone service    Full Reference Guide  It is recommended you contact your service provider to program advanced settings.    A full reference manual including instructions on advanced customization and automation features  is available from www.interlogix.com. Incorrect settings may render your system non‐functional.  Proceed only if you accept this.    No technical support is available to end‐users for customizing advanced features.    ‐ 45 ‐ ...
  • Page 46 Specifications    Operating Power     9 VDC Regulated    Operating Temperature   0 to 50 Degrees Celsius    Back Up Battery    Rechargeable Ni‐MH battery pack    Current Draw      210 mA maximum          165 mA without voice    Inputs        2x sensor inputs up to 6.6V, seal with 3.3k EOL    Outputs      2x open collector outputs at 100mA 30V (max)    Dimensions (W x H x D)  190 mm x 140 mm x 32 mm    Shipping Weight     1 Kg     ...
  • Page 47 Notices    The illustrations in this manual are intended as a guide and may differ from your actual unit as ZeroWire is continually  being improved.    WARNINGS – The equipment should only be operated with an approved power adapter with insulated live pins.    CAUTION – RISK OF EXPLOSION IF BATTERY IS REPLACED BY AN INCORRECT TYPE. DISPOSE OF BATTERIES ACCORDING  TO THE INSTRUCTIONS. CONTACT YOUR SUPPLIER FOR REPLACEMENT BATTERIES.    This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device  may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference  that may cause undesired operation.  Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part  15  of  the  FCC  Rules.  These  limits  are  designed  to  provide  reasonable  protection  against  harmful  interference  in  a  residential  installation.  This  equipment  generates,  uses  and  can  radiate  radio  frequency  energy  and,  if  not  installed  and ...
  • Page 48               ZeroWire Web Server Login    In a web browser on your home network go to http://zerowire    My User Name is:                        My PIN Code is:                          UltraConnect App Login    Download the UltraConnect App on to your smart phone    My Serial Number is: ...
  • Page 49 ZW-HSPA Cellular Radio Installation Manual Part: ZW-HSPA (US) ZW-HSPA (EU) 3. Locate the 10-pin lead inside the ZeroWire Product Summary and connect this to the radio module. This module adds 3G cellular radio capability to ZeroWire to allow reporting of system events.
  • Page 50 8. Gently push retaining clips outwards and Completing Installation remove rear circuit board. This is the internal antenna which will no longer be 12. Insert the whole radio module in to the needed. ZeroWire taking care not to crimp any cables.