Polycom SoundPoint IP 450 User Manual page 8

Polycom SoundPoint IP 450 User Guide
viii
Managing Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Adding Parties to Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Joining Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Splitting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ending Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Performing a Consultative Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Forwarding Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Using Static Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Using Dynamic Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Enabling Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Multiple Lines and Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Managing Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Distinguishing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Rejecting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Diverting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Using Call Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Using Your Contact Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Adding Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Editing Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Deleting Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Placing Calls to Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Searching for Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Using Your Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Searching the Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adding Contacts From the Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Placing Calls From the Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Managing Speed Dials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Using Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Using Multiple and Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Supporting Multiple Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Supporting Multiple Line Keys Per Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Supporting Multiple Call Appearances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Supporting Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Locking and Unlocking the Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
About Your User Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Locking and Unlocking Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Calling and Answering from a Locked Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48