Table of Contents
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HAPTER
Enterprise VoIP Network Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .323
Understanding VoIP Bandwidth Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Opening AltiEnterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Changing the AltiEnterprise Manager Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Setting VoIP Codec Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Assigning Codec Profiles to IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Defining IP Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Defining Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Configuring a Public or Intranet Pipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Configuring AltiServ Behind NAT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Defining the IP Dialing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
The Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Creating a Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Declaring Additional Servers for the VoIP Domain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Working with Servers in the Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Adding a Server to a VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Rejoining a Server to the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Managing Domain Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
The Scope of an Extension in the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Changing an Extension's Scope from Local to Global . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
Changing an Extension's Scope from Global to Local . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Relocating a Global Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Configuring Global Least Cost Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
When Information May Be Out of Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
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System Report Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .355
System Summary Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
IP Cumulative Traffic Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Resetting Cumulative Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
C
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Microsoft Exchange Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .359
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
Exchange Server Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Exchange System Manager Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
Installing Outlook 2000/2003 Client on the AltiWare System . . . . . . . . . . . . 367
Enabling the Exchange Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
Enable Exchange Integration in AltiWare Admin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Testing the Exchange Server Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376
Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
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TAPI Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .379
Installing the TAPI Proxy Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
AltiWare 5.1 Administration Manual ix
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Troubleshooting
