Tipos De Serviço De Garantia - Lenovo ThinkPad Edge E10 Guia De Serviços E Resolução De Problemas

(brazilian portuguese) service and troubleshooting guide
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ThinkPad Edge 13"
Tipo de Máquina
0217, 0221, 0250
ThinkPad Edge 14 e Edge 15
Tipo de Máquina
0199, 0301, 0302,
0319, 0578, 0579
Se necessário, o Provedor de Serviços efetuará reparo ou serviço de troca,
dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para o produto e o
serviço disponível. O agendamento do serviço dependerá da hora do seu contato,
da disponibilidade das peças e de outros fatores.
Tipos de Serviço de Garantia
1. Serviço de Unidade Substituível pelo Cliente ("CRU")
No Serviço de CRU, o Provedor de Serviços enviará e arcará com os custos
do envio de CRUs para você mesmo instalar. Informações sobre a CRU e as
instruções de substituição são fornecidas com o seu produto e estão disponíveis
na Lenovo a qualquer momento mediante solicitação. As CRUs que podem ser
instaladas com facilidade são chamadas de "CRUs de Autoatendimento". As
"CRUs de Serviço Opcional" são CRUs que podem exigir alguma habilidade
técnica e ferramentas. A instalação de CRUs de Autoatendimento é de sua
responsabilidade. Você pode solicitar que um Provedor de Serviços instale
CRUs de Serviço Opcional de acordo com um dos outros tipos de serviço de
14
Guia de Serviços e Resolução de Problemas
País ou Região da
Compra
Pacífico Asiático,
EUA, Canadá, México,
Austrália, Nova Zelândia
e Japão
Outros
"
"
País ou Região da
Compra
Austrália, Nova Zelândia
e Japão
Outros
Período da
Garantia
Peças e mão de
obra - 1 ano
Pacote de bateria
- 1 ano
Peças e mão de
obra - 1 ano
Pacote de bateria
- 1 ano
Período da
Garantia
Peças e mão de
obra - 1 ano
Pacote de bateria
- 1 ano
Peças e mão de
obra - 1 ano
Pacote de bateria
- 1 ano
Tipo de serviço
de garantia
3, 1
1
4, 1
1
Tipos de Serviço
de Garantia
3, 1
1
4, 1
1

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