ﻣﺤﻄﺔ
ﺝﺎﻧﺒﻲ
أﺡﺪ
ﻋﻠﻰ
أو
اﻝﻌﻠﻮیﺔ
اﻝﺨﺎﺻﺔ
اﻝﻤﻨﻄﻘﺔ
/
اﻝﺪوﻝﺔ
ﺡﺪد
،
http://www.hp.com/support
.
ﻋﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
آﻞ
ﻋﻠﻰ
اﻝﻤﺼﺎدﻗﺎت
اﻝﺸﻜﻞ
یﻮﺿﺤﻪ
اﻝﺬي
اﻝﻨﺤﻮ
ﻋﻠﻰ
ﻣﺤﻄﺔ
ﺷﻜﻞ
یﺨﺘﻠﻒ
) ﻗﺪ
ﺥﻠﻔﻬﺎ
،اﻝﻌﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
ﺑﺠﺎﻧﺐ
أو
اﻝﻌﻠﻮیﺔ
اﻝﻘﺮص
راﺝﻊ
أو
،
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool
ﻝﻤﺴﺘﻮیﺎت
ﺕﺮﻗﻴﺔ
HP Care Pack
٥٣
وإﺻﻼﺡﻬﺎ
اﻝﻤﺸﻜﻼت
واﺳﺘﻜﺸﺎف
اﻝﻠﻮﺡﺔ
ﻋﻠﻰ
اﻝﻤﻨﺘﺞ
رﻗﻢ
وﻣﻠﺼﻘﺎت
.
اﻝﻴﺴﺮى
وأرﻗﺎم
اﻝﺘﺴﻠﺴﻠﻴﺔ
واﻷرﻗﺎم
(
COA
)
اﻝﻤﺼﺎدﻗﺔ
ﻝﺸﻬﺎدة
2
أو
اﻝﻌﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
ﺝﺎﻧﺒﻲ
أﺡﺪ
ﻋﻠﻰ
.
ﻣﺴﺎﻋﺪة
ﻋﻠﻰ
اﻝﻠﻮﺡﺔ
ﻓﻲ
ﻋﺎم
ﺑﺸﻜﻞ
ویﺘﻮاﺝﺪ
،ﻣﺴﺒ ﻘ ًﺎ
.
اﻝﻌﻤﻞ
ﻝﻤﺤﻄﺔ
اﻝﺴﻔﻠﻲ
اﻝﺠﺰء
.
ﻝﺪیﻚ
اﻝﻌﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
ﻣﻊ
اﻝﻤﺮﻓﻖ
(
.
http://www.hp.com/go/lookuptool
ﺥﺪﻣﺎت
ﺕﻘﺪم
.
http://www.hp.com/hps/carepack
اﻝﺘﺸﺨﻴﺺ
١١
اﻝﻔﺼﻞ
اﻝﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
اﻝﺮﻗﻢ
ﻣﻠﺼﻘﺎت
ﻋﻠﻰ
ﺑﺰیﺎرة
ﻗﻢ
،اﻝﻌﺎﻝﻢ
ﺡﻮل
اﻝﻔﻨﻲ
اﻝﻌﻠﻮیﺔ
اﻝﺰاویﺔ
ﻓﻲ
اﻝﻤﻮﺝﻮد
(
HP
اﻝﻤﻨﺘﺠﺎت
أرﻗﺎم
ﺕﺘﻮﻓﺮ
،وإﺻﻼﺡﻬﺎ
وﻣﻠﺼﻖ
ﻓﺮیﺪة
ﺕﺴﻠﺴﻠﻴﺔ
أرﻗﺎم
أو
اﻝﻌﻠﻮیﺔ
اﻝﻠﻮﺡﺔ
ﻋﻠﻰ
اﻝﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
ﻝﻠﺤﺼﻮل
اﻝﻌﻤﻼء
ﺑﺨﺪﻣﺔ
اﻻﺕﺼﺎل
.
اﻝﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
اﻝﻤﺜﺒﺘﺔ
Windows
ﺕﺸﻐﻴﻞ
ﻓﻲ
یﻮﺿﻊ
ﻓﺈﻧﻪ
اﻝﻌﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺎت
ﺑﺰیﺎرة
ﻗﻢ
واﻝﺘﺸﺨﻴﺼﺎت
اﻝﻮﺙﺎﺋﻖ
)
Documentation and Diagnostics
ﺑﺰیﺎرة
ﻗﻢ
،ﻣﻮﺝﻮد
اﻝﻌﺜﻮر
یﻤﻜﻦ
،اﻝﻄ ُ ﺮ ُ ز
ﻣﻌﻈﻢ
وﻓﻲ
اﻝﺪﻋﻢ
هﻮاﺕﻒ
أرﻗﺎم
ﺑﺠﻤﻴﻊ
ﻗﺎﺋﻤﺔ
ﺑـ
اﺕﺼﻞ
)
Contact HP
اﻝﻤﻌﺮف
ﻣﻠﺼﻘﺎت
اﻷﺥﻄﺎء
ﺑﺎآﺘﺸﺎف
یﺘﻌﻠﻖ
ﻓﻴﻤﺎ
ﻣﻦ
ﻣﻠﺼﻘﻴﻦ
ﻋﻠﻰ
HP
ﻋﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
اﻝﻌﻤﻞ
ﻣﺤﻄﺔ
ﻣﻠﺼﻘﺎت
ﻣﻮاﻗﻊ
اﻝﺮﻗﻢ
ﻣﻠﺼﻘﺎت
ﻋﻠﻰ
اﻝﻌﺜﻮر
یﻤﻜﻦ
ﻋﻨﺪ
اﻝﺮﻗﻢ
ﺑﻬﺬا
اﺡﺘﻔﻆ
.(
ﺑﻚ
اﻝﺮﻗﻢ
ﺑﺠﺎﻧﺐ
ﻋﺎﻣﺔ
ﺑﺼﻔﺔ
اﻝﻤﻨﺘﺞ
أﻧﻈﻤﺔ
ﻣﻊ
اﻝﻤﺼﺎدﻗﺔ
ﺷﻬﺎدة
ﻣﻠﺼﻖ
ﺑﻌﺾ
وﻓﻲ
.
اﻝﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
اﻝﺮﻗﻢ
ﻣﻠﺼﻖ
اﻝﻀﻤﺎن
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻓﻀﻼ
،اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
اﻝﻀﻤﺎن
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
(
اﻝﺮﻋﺎیﺔ
ﺡﺰﻣﺔ
)
Care Pack
ﺑﺰیﺎرة
ﻗﻢ
،اﻝﻘﻴﺎﺳﻲ
اﻝﻤﻨﺘﺞ
.
وﺕﻮﺳﻴﻌﻪ
اﻝﻘﻴﺎﺳﻲ
اﻝﻤﻨﺘﺞ
ﺿﻤﺎن
:
ﻣﻼﺣﻈﺔ
.
ﺥﻠﻔﻬﺎ
أو
اﻝﻌﻤﻞ
ﻋﻠﻰ
ﻝﻠﺤﺼﻮل
ﻓﻮق
واﻧﻘﺮ
،ﺑﻚ
ﻣﻮﻗﻊ
ﺕﺤﺪیﺪ
اﻝﻤﺴﺎﻋﺪة
ﻝﺘﻘﺪیﻢ
آﻞ
ﺕﺤﺘﻮي
.
اﻝﺘﺎﻝﻲ
- ١
١١
ﺵﻜﻞ
،ﻋﺎم
ﺑﺸﻜﻞ
اﻝﺨﺎﺻﺔ
اﻝﻌﻤﻞ
رﻗﻢ
یﺘﻮاﺝﺪ
اﺳﺘﺨﺪام
یﺘﻢ
ﻣﻦ
ﺑﺎﻝﻘﺮب
ﻣﻮﻗﻊ
ﺕﺤﺪیﺪ
ﻣﻜﺎن
ﻝﺘﺤﺪیﺪ
اﻝﻤﻀﻐﻮط
ﻣﻮﻗﻊ
ﻝﺘﺤﺪیﺪ
ﺿﻤﺎن
ﻹﻃﺎﻝﺔ
ﻹﻃﺎﻝﺔ
اﻝﺨﺪﻣﺔ
ARWW