Avaya AWH-55USB User Manual page 141

FEILSØKING FOR AWH55/65-USB
Problem Løsning
Hodesettet fungerer ikke • Hodesettet kan være utenfor rekkevidden til
med baseenheten.
• Hodesettbatteriet må lades. Se side 7.
• Lyttevolumet er for lavt. Trykk på knappen for
• Det kan være nødvendig å tilknytte hodesettet til
Hodesettet fungerer ikke • Sjekk kompatibilitetslisten på www.plantronics.com/
med PC-telefonen.
• Hodesettbatteriet må lades. Hvis du bruker en bærbar
• AWH55/65-USB kan ikke stilles inn som standard
Jeg hører ikke den som ringer . • Kontroller at alle ledninger er riktig tilkoblet.
• Kontroller at baseenheten har strømtilførsel (grønn
• Hodesettet kan være utenfor rekkevidden til baseenheten.
• Juster lyttevolumet for hodesettet (se side 12),
• Kontroller at hodesetthøyttaleren er riktig plassert
• Feil PC-telefon er valgt. Kontroller at du har valgt
• Det kan være nødvendig å tilknytte hodesettet på nytt.
De som ringer, kan ikke
• Hodesettet er dempet. Trykk på demp-knappen
høre meg.
• Hodesettmikrofonbøylen er justert feil.
• Talevolumet er for lavt. Øk talevolumet på PC-telefonen
• Hodesettbatteriet må lades. Se side 7.
1
baseenheten. Flytt deg nærmere baseenheten til
hodesettet er innenfor rekkevidden. Rekkevidden
varierer med kontormiljøet.
Hvis du bruker en bærbar datamaskin som regelmessig
går over i vente- eller dvalemodus, kan du bruke
vekselstrømsadapteren som følger med, for å sikre
at hodesettet kan lades uavbrutt.
volumøkning på hodesettet. Se side 12.
baseenheten på nytt. Se side 18.
personocall for å sikre at PC-telefonen er kompatibel
med ekstern svaring og frakobling.
datamaskin som regelmessig går over i vente- eller
dvalemodus, kan du bruke vekselstrømsadapteren som
følger med, for å sikre at hodesettet kan lades uavbrutt.
lydenhet i programmet for PC-telefon.
indikatorlampe) og at hodesettbatteriet er fulladet.
Flytt deg nærmere baseenheten til hodesettet er innenfor
rekkevidden. Rekkevidden varierer med kontormiljøet.
PC-telefonen og PC-lydkontrollen.
over øret.
riktig PC-telefonmodell i programvaren.
Se side 18.
på hodesettet for å oppheve dempingen i mikrofonen.
Se side 12.
Juster hodesettbøylen i høyde med munnen.
til innringeren kan høre deg. Hvis volumet fremdeles er
for lavt, øker du mikrofonvolumet på datamaskinen.
Problem Løsning
Lyden i hodesettet er forvrengt. • Senk lyttevolumet til PC-telefonen til forvrengningen
Jeg hører ekko i hodesettet. forsvinner.
• Hvis forvrengningen ikke forsvinner, senker du volumet
på datamaskinen.
• Juster volumet på hodesettet. Se side 12.
Jeg hører for mye snakk eller • Talevolumet er for høyt. Senk talevolumet på PC-telefonen
til støyen forsvinner. Hvis støyen ikke forsvinner, senker du
støy i bakgrunnen.
mikrofonvolumet på datamaskinen.
Jeg hører støy på linjen som gjør
• Du har ikke forbindelse med hodesettet. Forsøk
at jeg ikke kan kommunisere. å gjenopprette forbindelsen ved å trykke på
ringekontrollknappen.
• Plugg ut USB-laderen først, og plugg deretter ut
vekselstrømsladeren (hvis den brukes) fra baseenheten
i fem sekunder. Koble til USB-laderen først og deretter
vekselstrømsadapteren (hvis den brukes) for å starte igjen.
• Tilbakestill hele systemet som forklart på side 18.
De jeg snakker med, kan høre • Flytt AWH55/65-USB-baseenheten lenger bort fra
telefonen.
summing i bakgrunnen.
• Vekselstrømsladeren er koblet til en strømskinne.
Koble vekselstrømsladeren direkte i veggen.
Det andre hodesettet jeg brukte
• AWH55/65-USB stiller seg inn som standard lydenhet
i Windows.
til å høre på musikk med, virker
under Lyder og lydenheter for å endre enheten
ikke lenger.
som brukes for lyd.
Hodesettet reagerer ikke når jeg • Det kan være nødvendig å tilbakestille hodesettet.
Se side 18.
trykker på knapper.
• Hodesettbatteriet må lades. Se side 7.
• Hvis du bruker en bærbar datamaskin som regelmessig
går over i vente- eller dvalemodus, kan du bruke
vekselstrømsadapteren som følger med, for å sikre
at hodesettet kan lades uavbrutt.
Batteriet gir betydelig redusert • Batteriet blir dårlig, bytt ut batteriet med et
nytt batteri. Se side 19.
taletid, selv etter full opplading.
Hodesettet er ukomfortabelt når • Prøv å bytte ørebøyler. Prøv deg frem for å finne den
beste tilpasningen eller bruk den medfølgende bøylen
det brukes over øret.
for plassering over hodet.
Jeg hører pipetoner i hodesettet. • Én pipetone hvert 10. sekund forårsakes av advarsel om
lavt batterinivå. Lad opp batteriet ved å sette hodesettet
i baseenhetens ladeholder i én til tre timer helt til
ladelampen lyser kontinuerlig eller slutter å blinke.
• To pipetoner varsler om at du er utenfor rekkevidde.
Flytt deg nærmere baseenheten.
• Tre pipetoner hvert 15. sekund angir at demping
er på. Trykk på Demp-knappen én gang for å slå
av dempingen.
® Bruk lydinnstillingene i Windows ®
1