Philips HomeRun Aqua XU3000/01 Manual page 786

Українська
788
Проблема
Не вдається ввійти в
обліковий запис робота в
додатку.
Постійно з'являються
повідомлення про
оновлення додатка або
вбудованої програми.
Додаток Philips HomeRun
Robot недоступний в моїй
країні.
Не вдається оновити
вбудовану програму.
Можлива причина
Робот перебуває в режимі
сну.
У додатку вибрано
неправильний часовий пояс.
Робот втратив зв'язок із
мережею Wi-Fi.
Батарея робота повністю
розрядилася.
Електронну адресу було
змінено.
Неправильний пароль.
Вибрано неправильний
регіон країни.
Оновлення додатка або
вбудованої програми не
встановлено.
VPN може блокувати доступ
до правильної інформації
про країну.
Для облікового запису Google
або Apple може бути вибрано
іншу країну.
Заряд батареї занизький.
Робот не стоїть на станції.
Рішення
Переконайтеся, що робот заряджається
на станції.
Це може статися, якщо він не дістанеться
станції. Щоб розбудити робота,
утримуйте кнопку "Увімк./Вимк."
щонайменше 3 секунди. Після цього
відправте робота на станцію за
допомогою додатка або кнопки
"Головний екран".
Щоб змінити часовий пояс, відкрийте
додаток і перейдіть у розділ Profile
(Профіль) > My Account (Мій обліковий
запис).
Переконайтеся, що мережа Wi-Fi
працює.
Переконайтеся, що станцію під'єднано
до електромережі.
Якщо ви змінили електронну адресу,
створіть у додатку новий обліковий
запис.
Уведіть правильний пароль.
Якщо ви забули пароль, натисніть Forgot
password (Я забув(-ла) пароль) і
виконайте запропоновані дії.
Виберіть у додатку правильний регіон
країни.
Щоб робот продовжував
удосконалюватися, рекомендуємо
встановлювати всі оновлення.
Вимкніть усі активні VPN-сервіси.
Змініть інформацію облікового запису
Google або Apple, щоб його країна
збігалася з країною купівлі робота.
Щоб робот міг установити оновлення, у
нього має залишатися не менше 20 %
заряду.
Під час встановлення оновлення
переконайтеся, що робот заряджається
на станції.