Philips HomeRun Aqua XU3000/01 Manual page 495

Problemă
Robotul nu se va deplasa pe
o podea neagră.
Este setat un program, dar
robotul nu începe să curețe
conform programului.
Nu este posibil să vă
conectați la contul aplicației
robotului.
Mesajele pop-up despre
actualizări de aplicații sau
firmware continuă să fie
primite.
Aplicația pentru robotul
Philips HomeRun nu este
disponibilă în țara mea.
Cauză posibilă
Robotul crede că o podea de
culoare negru intens reprezintă
un pericol de cădere - este
activată detectarea înălțimii.
Funcția „Nu deranjați" poate fi
activată.
Robotul este în modul de
inactivitate.
În aplicație a fost selectat un
fus orar greșit.
Robotul a pierdut conexiunea
cu rețeaua Wi-Fi.
Bateria robotului este goală.
Adresa de e-mail a fost
schimbată.
Parola este greșită.
A fost selectată o regiune de
țară greșită.
Nu sunt instalate actualizări ale
aplicației sau ale firmware-ului.
Este posibil ca serviciul VPN să
blocheze accesul la informațiile
corecte privind țara.
Contul Google sau Apple poate
fi setat la o țară diferită.
Soluție
Asigurați-vă că luminile sunt aprinse în
camera cu podea neagră.
Curățați senzorul anti-cădere de pe partea
inferioară a robotului.
Verificați în aplicație dacă funcția „Nu
deranjați" este activată în același timp cu
programul.
Asigurați-vă că robotul se încarcă în stație.
Robotul va intra în modul de inactivitate,
dacă nu a revenit la stație. Apăsați butonul
de pornire/oprire timp de minimum 3
secunde pentru a activa robotul. Apoi,
trimiteți-l către stație prin intermediul
aplicației sau apăsând pe butonul de
revenire la stație.
Puteți schimba fusul orar în aplicație din
„Contul meu", secțiunea „Profil".
Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi funcționează.
Asigurați-vă că stația este conectată la
sursa de alimentare.
Creați un nou cont de aplicație în cazul în
care adresa de e-mail a fost schimbată.
Introduceți parola corectă.
În cazul în care parola este uitată, faceți clic
pe „Am uitat parola" și urmați pașii.
Selectați regiunea de țară corectă în
aplicație.
Pentru îmbunătățirea continuă a robotului,
vă recomandăm să instalați toate
actualizările.
Dezactivați orice serviciu VPN pe care îl
utilizați.
Modificați informațiile contului Google sau
Apple pentru a corespunde țării în care ați
cumpărat robotul.
Română
497