Philips HomeRun Aqua XU3000/01 Manual page 349

Probléma
Nem sikerül bejelentkezni a
robotporszívó
alkalmazásába.
Folyamatosan érkeznek
előugró üzenetek az
alkalmazás vagy a firmware
frissítéseivel kapcsolatban.
A Philips HomeRun robot
alkalmazás nem érhető el az
országomban.
A firmware-frissítés
sikertelen.
Lehetséges ok
A robotporszívó alvó
üzemmódban van.
Nem a megfelelő időzónát
választották ki az
alkalmazásban.
Megszakadt a kapcsolat a
robotporszívó és a Wi-Fi-
hálózat között.
A robotporszívó akkumulátora
lemerült.
Megváltozott az e-mail-cím.
Helytelen jelszót adott meg.
Nem a megfelelő régiót
választották ki.
Nem telepítette a szükséges
alkalmazás- vagy firmware-
frissítéseket.
A VPN blokkolhatja a
hozzáférést a megfelelő
országinformációkhoz.
Előfordulhat, hogy a Google-
vagy Apple-fiókja más országra
van beállítva.
A töltöttségi szint túl alacsony
A robot nincs az állomáson
A Wi-Fi-jel nem elég erős.
Megoldás
Győződjön meg arról, hogy a robotporszívó
az állomáson töltődjön.
A robotporszívó alvó módba lép, ha nem
tér vissza az állomásra. A robotporszívó
felébresztéséhez tartsa legalább 3
másodpercig lenyomva a be-/kikapcsoló
gombot. Ezután küldje el az állomásra az
alkalmazáson keresztül vagy a dokkolás
gomb megnyomásával.
Az időzónát az alkalmazás „Saját fiók"
lapján a „Profil" menüben módosíthatja.
Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-hálózat
megfelelően működik-e.
Ellenőrizze, hogy az állomást
csatlakoztatta-e az áramellátáshoz.
Ha megváltozott az e-mail-címe, hozzon
létre új fiókot az alkalmazásban.
Adja meg a helyes jelszót.
Ha elfelejtette a jelszót, kattintson az
„Elfelejtett jelszó" lehetőségre, és kövesse a
képernyőn megjelenő lépéseket.
Válassza ki az alkalmazásban az ország
megfelelő régióját.
A robotporszívó egyre jobb működésének
biztosítása érdekében javasoljuk a
frissítések telepítését.
Kapcsolja ki a használt VPN-
szolgáltatásokat.
Módosítsa a Google- vagy Apple-fiók
adatait annak az országnak megfelelően,
ahol a robotot vásárolta.
A frissítés telepítéséhez a robot
akkumulátorának töltöttségi szintjének
20%-nál magasabbnak kell lennie.
A frissítés telepítésekor ügyeljen rá, hogy a
robot töltődik az állomáson.
Gondoskodjon róla, hogy a robot olyan
helyen legyen, ahol erős Wi-Fi-jel van.
Magyar
351