Codes D'erreur - Rowenta X-plorer 75 Series User Manual

6.
Fault Solution
Cannot start the robot . Make sure the robot is connected to power supply.
. Make sure the battery is fully charged.
The robot suddenly . Check whether the robot is stuck or blocked by obstacles.
stops working . Check whether the battery is too low.
. If the problem persists, please shut it down, wait for 3 seconds, and then restart it.
. The appliance may be overheating :
- Stop the appliance and leave cool for at least 1 hour.
- If it overheats on repeated occasions, contact the Approved Services Centre.
Cannot charge the . Check whether the indicator on the charging dock is on (when the robot is not on
robot the charging dock).
. If not, check that the charger is properly connected or contact an Approved
services Centre to change the charger.
. Check whether the indicator on the charging dock is off and the indicator on the
robot is flashing during charging.
. Wipe dust off charging electrodes with dry cloth.
The charger is getting This is perfectly normal. The vacuum cleaner can remain permanently connected to
hot the charger without any risk.
The robot cannot . Clear the charging dock of objects within 0.5m on the left and right sides and
return to the charging within 1.5m ahead.
dock . Make sure that the robot starts cleaning from the charging dock without
abnormal movement.
. When the robot is near the charging dock, it can return faster. But if the charging
dock is located far away, the robot will need more time to return. Please wait during
its return.
. Clean charging electrodes.
The cleaning schedule . Make sure the robot has been powered on.
is not executed . Set the time and schedule the time for automatic cleaning with the app.
. Make sure the appointment time has been set correctly.
. Check whether the battery level is too low to start cleaning.
. The robot will not start any scheduled cleaning when the task is being performed.
Suction whistling . Check the suction inlet for any obstruction.
. Empty the dust box.
. Clean filters.
. Check whether filters are wet due to water or other liquids on the floor. Let filters
dry naturally thoroughly before use.
. The dust collector is not properly fitted :
- re-position it correctly.
. The intake head is clogged :
- remove the power-brush and clean it.
The rolling brush does . Clean the rolling brush.
not rotate . Check whether the rolling brush and the brush cover are installed correctly.
Abnormal action or . Carefully clean the sensor with dry cloth.
sweep route of the . Restart the robot.
robot
No water released . Make sure there is enough water in the water tank.
during mopping . Check whether the mop module is installed correctly.
. Check whether the water outlet is blocked.
The robot cannot . Ensure that your Wi-Fi router supports 2.4GHz and 802.11 b/g/n bands as this
connect to your Wi-Fi equipment does not support 5GHz bands.
network
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6.

Codes d'erreur

Selon le modèle : *
En cas de panne du robot, le voyant rouge du robot clignote. Vérifiez sur l'application le code d' e rreur indiqué.
Code d'erreur
Erreur 1 : Le pare-chocs anticollision est coincé,
veuillez vérifier.
Erreur 2 : Une roue est bloquée. Vérifiez si des corps
étrangers sont coincés dans la roue ou déplacez
l'appareil à proximité de son emplacement d' o rigine
pour le démarrer.
Erreur 3 : Une brosse latérale est bloquée, veuillez
vérifier.
Erreur 4 : La brosse rotative est bloquée. Veuillez la
retirer et la nettoyer.
Erreur 5 : Le robot est coincé. Veuillez éliminer les
obstacles.
Erreur 6 : Le robot est coincé. Veuillez le déplacer
près de son emplacement d' o rigine pour le
démarrer.
Erreur 7 : Une roue est suspendue. Veuillez déplacer
l'appareil vers son emplacement d' o rigine pour le
démarrer.
"Erreur 8 : Le niveau de la batterie est trop
faible et le robot est sur le point de s'arrêter
automatiquement.
Veuillez charger l'appareil. "
Erreur 10 : Capteur optique sale, veuillez l' e ssuyer.
Erreur 11 : Le capteur de recharge est bloqué.
Veuillez l' e ssuyer.
Erreur 12 : Le capteur de suivi des murs est bloqué.
Veuillez l' e ssuyer.
Erreur 13 : Le robot est incliné. Veuillez placer le
robot sur un plan horizontal pour démarrer.
Erreur 14 : Veuillez réinstaller le compartiment à
poussière et les filtres.
Erreur 17 : Zone interdite détectée. Veuillez déplacer
l'appareil pour démarrer.
Erreur 18 : Le cache du laser est bloqué. Veuillez
vérifier.
Erreur 19 : Le capteur laser est coincé ou tordu,
veuillez vérifier.
Solution
Le pare-chocs anticollision est coincé. Appuyez plusieurs fois pour
supprimer les corps étrangers. S'il n'y a pas de corps étranger, veuillez
déplacer l'appareil et le démarrer.
Si une roue est bloquée, vérifiez si un corps étranger est coincé dans
la roue ou déplacez l'appareil vers son emplacement d' o rigine pour le
démarrer.
Des corps étrangers peuvent être enchevêtrés dans la brosse latérale.
Veuillez la nettoyer et redémarrer.
Des corps étrangers peuvent être enchevêtrés dans la brosse rotative.
Retirez-la et nettoyez-la, ainsi que ses branchements, son cache et
l' e ntrée d'air.
Le robot est coincé. Veuillez éliminer les obstacles.
Le robot peut s'interrompre. Veuillez le déplacer et le démarrer. Si le
capteur de chute est trop sale, il peut également être à l' o rigine de la
défaillance. Essuyez le capteur de chute pour éliminer la défaillance.
Une roue est suspendue. Veuillez déplacer l'appareil vers son
emplacement d' o rigine pour le démarrer.
Le niveau de la batterie est trop faible et le robot est sur le point de
s'arrêter automatiquement. Veuillez charger l'appareil.
Le capteur optique est recouvert de poussière. Veuillez l' e ssuyer.
Le capteur de recharge est recouvert de poussière. Veuillez l' e ssuyer.
Le capteur de suivi des murs est bloqué. Veuillez l' e ssuyer.
Le robot est incliné au moment du démarrage. Veuillez placer le robot
sur un plan horizontal pour démarrer.
Veuillez réinstaller le compartiment à poussière et les filtres et vous
assurer qu'ils sont correctement installés. Redémarrez ensuite le robot.
Le robot est trop proche d'une zone interdite au moment du
démarrage. Veuillez déplacer l'appareil pour démarrer.
Le capteur de pression pour le cache du laser est enfoncé ou bloqué.
Veuillez déplacer l'appareil pour démarrer.
Le capteur de distance laser est bloqué par un corps étranger. Veuillez
retirer cet élément.
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