保固原則說明
4.2 Continuous Measurement Settings
群燿科技保證PG100N系列產品在保固期間內,若出現材料或功
1
Press the "
" setting button at the bottom of the screen and
能上的瑕疵與故障,群燿科技將以維修或更換同等級產品的方式
then press "Measurement Function" ・ "Continuous Measurement"
來服務消費者。
・ " " confirm button in order.
Click on the "
" button at the bottom of the screen to return
1. 新品換貨:
to the measurement screen, the ② icon changes to "
■
消費者自購買後七日內遇產品功能上的瑕疵故障;或到貨後即
發現有缺件等情況,經向原購買單位確認並於第一時間回報原
廠,並留下客戶的聯絡方式,以利原廠內部客服人員先行確認
並成立新品換貨單號提供給客戶端,則原廠可提供七日內的『
新品換貨』服務。
■
客戶在獲得維修單號後則需於三十日內將產品送回原廠,其中
遇國際客戶則請允許提供在物流時間上的彈性增加產品回貨返
回的時間。
備註:產品返回原廠時必須是包裝完整,除到貨後發現的缺件情況外,不得
有任何缺件或外表刮痕產生,若有此情況,原廠有權保留新品換貨的最終裁
3
定權。
2. 維修服務:
■
產品已超過七日的新品換貨期,所發生功能不良或瑕疵情況,
屬一般RMA流程方式。當有產品需要返回原廠進行維修時,請
先以郵件、傳真或是電話的方式先行向所屬業務服務人員申請
維修單號成立後,再隨同產品一併寄回原廠進行維修服務。
4
■
產品在原廠收到後會先經由公司內部工程人員進行基礎檢測,
並確認產品不良原因,於保固期限內屬產品本身功能問題則可
依照一般維修流程處理,但若經工程人員檢測判斷後非屬產品
本身功能問題,而屬人為損壞者則不適用此條例。
※ Status indicator spin
備註:為避免產品在運送過程中的損壞,我們強烈建議使用國際快遞的物流
continuously in case the
方式並且小心謹慎保護產品。
continuous measurement
is in progress.
有限保固
Auto measurement at frequency
of once every 3 seconds.
本保固條款不適用於因非自然或外在因素所造成的損壞,如下列
狀況發生:
Press measure key or click measurement
button at bottom center of screen
1.
因天災、人為不當操作等非產品本身之因素故障時。
to start continuous measurement.
2.
產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝時。
Users cannot save the measurement data while processing
1.
3.
保固標籤或防拆標籤被更改、破損或遺失時。
continuous measurement.
Adjust the integration time is only allowed in the manual mode.
2.
4.
產品序號不符或序號破損、不清楚時。
39
".
Point optical sensor to light source.
5
6
Click measurement button or press
measure key again to stop continuous
measurement.
免責條款
5.1 Connecting with mobile device
■
群燿科技對於PG100N系列產品送修之運送過程中,因任何因素
造成之產品不良或損壞概不負責。建議您在送修前,先將產品
APP Installation
中的儲存裝置取出自行保管,送修產品加以妥善包裝及運送。
Download and install uSpectrum PAR on the mobile device.
2
■
在適用法律允許的最大範圍內,任何因使用本公司產品所致或
有關之營利損失、預期成本損失、資料遺失、或其他間接、意
外或衍生性之損失或損傷,群燿科技均不負任何賠償責任。
保固條款適用的對象
iOS system:
群燿科技保固服務條款,僅適用於透過正式且合法銷售通路購得
Turn on "Bluetooth" in Settings on the mobile device ( Do not
本公司產品的消費者。
connect to PG200N_BT )
保固期限
Android system :
Turn on "Bluetooth" in Settings on the mobile device and
1. PG100N系列產品主體:
connect to PG200N_BT.
群燿科技之PG100N系列 LED METER 皆享有產品三年保固。
2. 產品耗材以及相關配件:
產品耗材以及相關配件如電池、腳架、頸繩...等,皆不包含於保
固服務範圍內。
授權代理商或經銷商提供之服務項目
■
合格代理商或經銷商可代收代送PG100N系列產品主機的基礎檢
測,以確認機器是否需返回原廠作進一步的校正服務。
Measure
■
合格代理商或經銷商公告網址:www.uprtek.com。
■
消費者基礎檢測服務的收費需依群燿科技公告為準。
其他注意事項
由於產品的所有原物料及配件並非全由群燿科技生產製造,保固
期內若遇該原物料及配件停產時,群燿科技將以同等級「替代品
」更換並完成維修。
送修方式
以下兩種方式消費者可選擇任一種,將產品送回原廠作RMA維修
服務:
■
透過全球群燿科技之代理商或經銷商代收代送回原廠作維修保
固。
Bluetooth connection
1.
Device connection symbol: Blue→Connected, Red→Not connected.
2.
When connection failed, select the device connection symbol to
perform connection again.
uSpectrum PAR
40
Need help?
Do you have a question about the PG200N and is the answer not in the manual?