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Wilson Electronics weboost Home Complete 530045 Installation Manual

Cell signal booster
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Home Complete
Cell Signal Booster
Installation Guide
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  • Page 1 A WILSON ELECTRONICS BRAND Home Complete Cell Signal Booster Installation Guide support.weboost.com 866.294.1660 NEED HELP? GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 12/5/2019 2:48:08 PM...

  • Page 2: Table Of Contents

    ______ Index Package Contents Preparation Inside Antenna & Booster Placement STEP 1-A & B: Point Outside Antenna Toward Nearest Cell Tower STEP 2: & Mount Route & Connect Outside Antenna To Booster STEP 3-A: Route & Connect Inside Antenna To Booster STEP 3-B: Power Up The Booster &...

  • Page 3: Package Contents

    ______ Package Contents Inside Outside 22.9m & 18.3m Power Home Antenna Antenna Cables Supply Complete (314444) (314445) (951160), (951175) (850023) Outside Antenna Wall Mount Brackets Cable Mounting Mounting Bracket w/Command Strips Clips Qty. 15 HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 12/5/2019 2:48:08 PM...

  • Page 4: Preparation

    ______ Preparation You Will Need (tools not included) Make sure the following materials are prepared and ready for your installation. 1 to 2 hours 1 Person (2 people to make antenna calibration easier) Ladder Drill (if routing cable through wall) 2.5cm-7.6cm diameter existing pole for mounting Outside Antenna (#901117 Pole Mount can be purchased separately if needed)

  • Page 5: Inside Antenna & Booster Placement

    ______ Step 1-A & B: Inside Antenna Placement Place the Inside Antenna where you need the greatest signal boost and place Booster in your desired location at least 61 cm away from Inside Antenna. NOTE: Do not connect booster to power until the system is fully installed. TIP: The cable from the Inside Antenna can be routed into the ceiling and connected to the coax cable out-of-sight for a better look.
  • Page 6 ______ (STEP 1-A & B cont.) The Inside Antenna can be mounted horizontal, vertical or on a desktop. Command strips can be used to secure mounting bracket. Inside Antenna Mounting Options Mounted Mounted Horizontal Vertical Command Strips Command Strips Or use the kickstand and set on desktop CELL PHONE SIGNAL BOOSTER...

  • Page 7: Mount

    ______ Step 2: Mount Antenna And Point Outside Antenna Toward Nearest Cell Tower Pole mounting and wall mounting options are included. The pole mounting option is preferred because it will be easier to adjust to the direction of the cell tower. Attach the Mount to the Outside Antenna and use the Bracket Clamps to attach the Antenna to a pole or exhaust pipe.
  • Page 8 ______ (STEP 2 cont.) Point the Outside Antenna toward the nearest cell phone tower. To find the nearest tower, use an app such as ‘Open Signal’. This is the most critical step of the installation process because it will determine the overall performance of the booster system.
  • Page 9 ______ (STEP 2 cont.) If there’s not a pole to easily mount the Outside Antenna, this may be mounted on the fascia by fastening the bracket as shown below. TIP: Make sure to do the optimization test on Step 4 to find the best side of your house before you mount this on the fascia.

  • Page 10: Step 3-A: Route & Connect Outside Antenna To Booster

    ______ Step 3-A: Route & Connect Outside Antenna To Booster Connect the black 22.9 meter Coax Cable to Outside Antenna and route cable into the home. All connections should be hand tightened only. Cable Mounting Clips provided connection Outside Antenna 22.9 m Coax Cable Booster Route cable to the Home Complete Booster and connect to the port...

  • Page 11: Step 3-B: Route & Connect Inside Antenna To Booster

    ______ Step 3-B: Route & Connect Inside Antenna To Booster Connect the black 18.3 meter Coax Cable to Inside Antenna and route to the Home Complete Booster and connect to the port labeled ‘INSIDE ANTENNA’. Inside Antenna Cable Mounting Clips provided connection 18.3 m Coax Cable Booster...

  • Page 12: Step 4: Power Up The Booster & Optimize The System

    ______ Step 4: Power Up The Booster & Optimize The System Plug the Power Supply into wall outlet then connect to end of booster labeled “ ” (turn 90° to lock connector). NOTE: We strongly recommend using a power strip with surge protection. to power be wall mounted...
  • Page 13 ______ (STEP 4 cont.) After powering up your system, you are now ready to optimize your system. Rotate the Outside Antenna in 1/8 turn increments, after each turn, unplug and reconnect the booster to power while observing the signal level on your cell phone from the Inside Antenna’s projected area.

  • Page 14: Measuring Booster Performance

    ______ Measuring Booster Performance How To Get Signal Strength As A Number iPhone® iOS 11 and later no longer displays the decibel (dBm) reading in ‘Field Test Mode’. Tip: Using the dot signal strength indicator on your cell phone can assist you in finding the strongest signal direction as well as placing calls in different locations.
  • Page 15 ______ (MEASURING BOOSTER PERFORMANCE cont.) Signal Strength without Booster Note here: Signal Strength with Booster Note here: Compare Results Having an accurate measurement of signal strength in decibels (dBm) is crucial when installing your system. Decibels accurately measure the signal strength you are receiving. EXCELLENT GOOD FAIR...

  • Page 16: Light Patterns

    ______ Light Patterns Solid Green This indicates that your booster is functioning properly and there are no issues with installation. Blinking Green & Red Band has reduced gain. This indicates that one or more of the booster bands has reduced power due to a feedback loop condition called oscillation. This is a built in safety feature to prevent harmful interference with a nearby cell tower.

  • Page 17: Troubleshooting

    ______ Troubleshooting IF YOU ARE HAPPY WITH THE COVERAGE, THESE LIGHT ISSUES DON’T HAVE TO BE RESOLVED. YOUR CARRIER’S BAND HAS NOT BEEN AFFECTED. FIXING ANY RED LIGHT ISSUES This involves Solid Red & Blinking Green/Red lights. Verify Outside and Inside Antenna face away from each other. Un-plug and re-plug in power supply.

  • Page 18: Safety Guidelines

    ______ Safety Guidelines To uphold compliance with network protection standards, all active cellular devices must maintain at least 1.83 meters of separation distance from Inside Panel and Dome antennas and at least 1.22 meters of separation distance from desktop Antenna. Use only the power supply provided in this package.

  • Page 19: Specifications

    ______ Specifications Home Complete ™ Model Number 530045 Connectors F-Female Antenna Impedance 75 Ohms Frequency 824-894 MHz, 1850-1995 MHz,1710-1755/2110-2155 MHz Band 2 Band 4 Band 5 Power output for single cell phone (Uplink) dBm AWGN Band 2 Band 4 Band 5 Power output for single cell phone (Downlink) dBm AWGN Noise Figure...

  • Page 20: Warranty

    2 YEAR WARRANTY weBoost Signal Boosters are warranted for two (2) years against defects in workmanship and/or materials. Warranty cases may be resolved by returning the product directly to the reseller with a dated proof of purchase. Signal Boosters may also be returned directly to the manufacturer at the consumer’s expense, with a dated proof of purchase and a Returned Material Authorization (RMA) number supplied by weBoost.
  • Page 21 UNA MARCA DE WILSON ELECTRONICS Home Complete Amplificador de señal celular Guía de instalación support.weboost.com 866.294.1660 ¿NECESITA AYUDA? GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 12/5/2019 2:48:14 PM...
  • Page 22 ______ Índice Contenido del paquete Preparación Colocación de la antena interior y del amplificador PASO 1-A Y B: Apuntar la antena exterior hacia la torre de telefonía móvil PASO 2: más cercana y montarla Encaminar y conectar la antena exterior al amplificador PASO 3-A: Encaminar y conectar la antena interior al amplificador PASO 3-B:...

  • Page 23: Contenido Del Paquete

    ______ Contenido del paquete Antena Antena Cables de Home interior exterior 22,9 y 18,3 metros Complete (314444) (314445) (951160), (951175) Soporte de Soportes de Abrazaderas Fuente de alimentación montaje de pared con tiras para montaje de antena exterior Command cables Cant. 15 (850023) HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR...

  • Page 24: Preparación

    ______ Preparación Necesitará (no se incluyen las herramientas) Asegúrese de que los siguientes materiales estén preparados y listos para su instalación. De 1 a 2 horas 1 persona (2 personas para facilitar la calibración de la antena) Escalera de mano Taladro (si el cable se encamina a través de la pared) Poste existente de 2,5 a 7,6 cm para el montaje de la antena exterior (el soporte de poste n.o 901117...

  • Page 25: Colocación De La Antena Interior Y Del Amplificador

    ______ Paso 1-A y B: Colocación de la antena interior Coloque la Antena interior donde necesite la mayor amplificación de señal y coloque el Amplificador en la ubicación que desee, como mínimo a 61 cm de la Antena interior. NOTA: No conecte el amplificador a la fuente de alimentación hasta que el sistema esté...
  • Page 26 ______ (PASO 1-A y B cont.) La Antena interior puede montarse horizontalmente, verticalmente o sobre un escritorio. Pueden usarse tiras Command para asegurar el soporte de montaje. Opciones de montaje de la antena interior Montaje Montaje horizontal vertical Tiras Command Tiras Command O usar el pie de...
  • Page 27 ______ Paso 2: Montar la antena y apuntar la antena exterior hacia la torre de telefonía móvil más cercana Se incluyen las opciones de montaje sobre poste y en la pared. Se prefiere la opción de montaje sobre poste porque será más fácil ajustarla en dirección a la torre de telefonía móvil.
  • Page 28 ______ (PASO 2 cont.) Apunte la Antena exterior hacia la torre de telefonía móvil más cercana. Para encontrar la torre más cercana, use una aplicación como “Open Signal”. Este es el paso más importante del proceso de instalación porque determinará el desempeño general del sistema del amplificador. Cuanto mayor sea la separación entre las antenas interior y exterior, mejor será...
  • Page 29 ______ (PASO 2 cont.) Si no hay un poste donde montar fácilmente la Antena exterior, esta puede montarse en la imposta sujetando el soporte como se muestra a continuación. CONSEJO: Asegúrese de hacer la prueba de optimización en el Paso 4 para encontrar el mejor lado de su casa antes de montarla en la imposta.

  • Page 30: Paso 3-A: Encaminar Y Conectar La Antena Exterior Al Amplificador

    ______ Paso 3-A: Encaminar y conectar la antena exterior al amplificador Conecte el Cable coaxial de 22,9 metros negro a la Antena exterior y encamine el cable dentro de la casa. Todas las conexiones deben apretarse a mano solamente. Abrazaderas para montaje de cables suministradas conexión Antena...

  • Page 31: Paso 3-B: Encaminar Y Conectar La Antena Interior Al Amplificador

    ______ Paso 3-B: Encaminar y conectar la antena interior al amplificador Conecte el Cable coaxial de 18,3 metros negro a la Antena interior, encamínelo al Amplificador Home Complete y conéctelo al puerto etiquetado “ANTENA INTERIOR”. Antena interior Abrazaderas para montaje de cables suministradas conexión Cable coaxial de...

  • Page 32: Paso 4: Encender El Amplificador Y Optimizar El Sistema

    ______ Paso 4: Encender el amplificador y optimizar el sistema Enchufe la Fuente de alimentación en el tomacorriente de pared y luego conéctela al extremo del amplificador etiquetado “ ” (gire 90° para bloquear el conector). NOTA: Recomendamos con insistencia que utilice una regleta con protección contra sobretensiones.
  • Page 33 ______ (PASO 4 cont.) Después de poner en marcha su sistema, ahora está listo para optimizarlo. Gire la Antena exterior en incrementos de 1/8 de vuelta, después de cada vuelta, desenchufe y vuelva a conectar el amplificador a la fuente de alimentación mientras observa el nivel de la señal de su teléfono celular desde el área proyectada de la Antena interior.

  • Page 34: Medición Del Desempeño Del Amplificador

    ______ Medición del desempeño del amplificador Cómo obtener la intensidad de la señal como un número iPhone® iOS 11 y las versiones posteriores ya no muestran la lectura de decibeles (dBm) en ‘Modo de prueba de campo’. Consejo: Utilizar el indicador de intensidad de señal de puntos en su teléfono celular le puede ayudar a encontrar la dirección de la señal más fuerte, así...
  • Page 35 ______ (MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL AMPLIFICADOR cont.) Intensidad de la señal sin Amplificador Anotar aquí: Signal Strength with Booster Anotar aquí: Comparar resultados Tener una medición exacta de la intensidad de señal en decibeles (dBm) es esencial al instalar su sistema. Los decibeles miden exactamente la intensidad de la señal que está...

  • Page 36: Patrones De Luces

    ______ Patrones de luces Verde continuo Indica que su amplificador funciona adecuadamente y no hay problemas con la instalación. Verde y rojo intermitente La banda tiene una ganancia reducida. Esto indica que una o más bandas del amplificador tienen una potencia reducida debido a una condición del bucle de retroalimentación llamada oscilación.

  • Page 37: Localización Y Corrección De Fallas

    ______ Localización y corrección de fallas SI ESTÁ CONTENTO CON LA COBERTURA, ESTOS PROBLEMAS DE LAS LUCES NO TIENEN QUE RESOLVERSE. LA BANDA DE SU OPERADOR DE TELEFONÍA MÓVIL NO ESTÁ AFECTADA. SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE LUZ ROJA Esto implica la luz roja continua y las luces verde/roja intermitentes. Verifique que la Antena exterior y la interior estén mirando en direcciones opuestas entre sí.

  • Page 38: Directrices De Seguridad

    ______ Directrices de seguridad Para mantener el cumplimiento de las normas de protección de la red, todos los dispositivos celulares activos deben mantener al menos 1,83 metros de separación de las antenas de panel interior y cúpula y al menos 1,22 metros de distancia de la antena de escritorio. Use solo la fuente de alimentación suministrada con este paquete.

  • Page 39: Especificaciones

    ______ Especificaciones Home Complete ™ Número de modelo 530045 Conectores F-Hembra Impedancia de la antena 75 Ohm Frecuencia 824-894 MHz, 1850-1995 MHz, 1710-1755/2110-2155 MHz Salida de potencia de un Banda 2 Banda 4 Banda 5 teléfono celular único (enlace ascendente) dBm AWGN Salida de potencia de un Banda 2 Banda 4...

  • Page 40: Garantía

    GARANTÍA DE 2 AÑOS Los Amplificadores de señal weBoost tienen una garantía de dos (2) años contra defectos de mano de obra y de materiales. Los casos de garantía pueden resolverse devolviendo el producto directamente al revendedor con la prueba de compra fechada.

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