Отстраняване На Неизправности - Strong SRT 2401 Troubleshooting Manual

Отстраняване на неизправности
Възможно е да има различни причини за неправилна работа на приемника. Проверете приемника съгласно общите процедури, показани по-долу. Освен това, силно препоръчваме да прочетете подробното отстраняване на
неизправности на вашия приемник в пълното ръководство на потребителя на нашия уебсайт www.strong.tv. Ако приемникът не работи правилно, след като го проверите в съответствие с общото и подробно отстраняване
на неизправности, моля, свържете се с вашия дилър или местната гореща линия за услуги или изпратете имейл на нашата поддръжка чрез www.strong.tv. НЕ се опитвайте да отваряте или разглобявате приемника. Това може
да доведе до опасна ситуация и гаранцията ще бъде невалидна.
Проблем
Android боксът не може да бъде включен.
LED/Режим на готовност индикаторът и LED дисплея (ако са налице на
приемника) не се включват.
Няма интернет връзка/дейности.
Няма меню или сигнал от Android бокса на телевизора.
Картината и звукът остават замръзнали или на екрана се виждат макро
блокове или подобна деформация.
Някои HD телевизори не могат да покажат цялата картина.
Няма звук на телевизора или усилвателя.
Няма отговор на дистанционното управление.
Устройството автоматично се изключва след определено време.
Забравен PIN код/парола.
Забравен код за заключване на канали.
USB устройството за съхранение не работи правилно.
Възпроизвеждането на видеоклипове от външно USB устройство
причинява замръзване на картината/макро блокове или подобна
деформация, особено при съдържание с висока разделителна
способност.
Възможна причина
Захранващият адаптер не е свързан със захранването или не е
включен в Android бокса.
Захранващият кабел или захранващият адаптер са изключени.
Ако вашият приемник има главен превключвател за захранване:
Главният превключвател за захранване на задния панел е настроен
на OFF.
Възможно е електрическият контакт да е повреден.
Повредени или дефектни конектори.
Връзките не са направени правилно.
Качеството на свързаните кабели е недостатъчно.
На телевизора е избран грешен вход.
Неправилна работа на интернет модема поради повредени
компоненти на модема (боксове за свързване, кабели и щепсели).
Рецепционни проблеми поради качеството и скоростта на интернет
връзката.
Силата на звука на телевизора е зададена твърде ниска.
Силата на звука на Android бокса е зададена твърде ниска.
Правилният вход не е избран на вашия телевизор или усилвател, а
Android боксът е настроен на по-висока резолюция, отколкото се
поддържа от телевизора.
Телевизорът, Android боксът или усилвателят не е включен.
Телевизорът или Android боксът не е свързан към мрежата.
Лоша кабелна връзка.
Аудиото е заглушено.
Захранването на телевизора е изключено.
Приемникът е изключен.
Дистанционното управление не е насочено правилно.
Инфрачервеният сензор на предния панел на приемника е блокиран.
Батериите на дистанционното управление не са поставени, погрешно
поставени или изтощени.
Функцията Атвоматичен режим на готовност е активирана.
Консумацията на енергия е твърде висока.
USB устройството е форматирано неправилно.
Скоростта на четене/запис на вашето USB устройство може да е
твърде ниска.
Какво да направя
Проверете дали захранващият конектор е напълно включен в DC
гнездото на Android бокса.
Проверете дали захранващият кабел или захранващият адаптер са
включени в електрическия контакт.
Включете главното захранване.
Проверете с друго устройство, дали електрическият контакт работи.
Уверете се, че Wi-Fi мрежата е свързана и ключът за сигурност за
кодираната мрежа е правилен.
Уверете се, че сте избрали правилните настройки за IP адрес.
Проверете конекторите за видими повреди.
Уверете се, че връзките са направени правилно отговарят на
свързания вход/изход.
Проверете дали качеството на всички кабели е добро. Свържете
отново всички кабели между Android бокса и телевизора.
Проверете дали е избран правилният HDMI вход на вашия HD
телевизор.
Проверете инсталационните компоненти на интернет модема и се
свържете с Услуги.
Извършете рестартиране на интернет модема (извадете захранващия
кабел от контакта, изчакайте 10 секунди и включете отново щепсела на
захранващия кабел в контакта).
Настройте екранното съотношение на вашия HD телевизор на
автоматичен или променете размера на екрана в системното меню.
Увеличете силата на звука на телевизора с дистанционното
управление.
Увеличете силата на звука на Android бокса с неговото дистанционно
управление.
Превключете към правилния вход на телевизора/усилвателя.
Изберете по-ниска резолюция на Android бокса.
Включете телевизора/Android бокса/усилвателя.
Проверете захранващия кабел.
Уверете се, че всички съществуващи цифрови или аналогови A/V
кабелни връзки между използваното оборудване (телевизор, Android
бокс или A/V усилвател) са правилно свързани.
Натиснете MUTE бутон на дистанционното управление.
Включете телевизора.
Включете приемника.
Насочете дистанционното към инфрачервения сензор на предния
панел на приемника.
Избягвайте или премахнете препятствията.
Проверете дали батериите са поставени правилно или са изтощени.
Ако са изтощени, сменете батериите на дистанционното управление.
Проверете настройката Атвоматичен режим на готовност и
деактивирайте, ако е необходимо.
PIN по подразбиране е 0000 или 1234 (вижте ръководството за
потребителя на устройството си).
Свържете се с местната гореща линия за услуги или изпратете имейл
до нашата поддръжка чрез www.strong.tv
Свържете се с местната гореща линия за услуги или изпратете имейл
до нашата поддръжка чрез www.strong.tv
Свържете допълнителен адаптер за захранване към USB HDD
устройството си.
Форматирайте USB устройството на компютър на FAT 32.
Уверете се, че използвате USB устройство за съхранение с достатъчно
скорост и пространство. Pen drives ("USB памети") може да не
поддържат достатъчна скорост.
BG