Odpravljanje Težav - Strong SRT 2401 Troubleshooting Manual

Odpravljanje težav
Za nenormalno delovanje Androidnega boxa lahko obstajajo številni razlogi. Androidnega boxa preverite v skladu s splošnimi postopki, predstavljenimi v nadaljevanju. Dodatno pa zelo priporočamo, da preberete podroben opis
odpravljanja težav Androidnem boxu v popolnemu priročniku na naši spletni strani www.strong.tv. Če Androidnega boxa ne deluje pravilno tudi ko ste ga preverili v skladu s splošnimi in podrobnimi navodili za odpravljanje težav,
kontaktirajte s servisno službo za pomoč, ali pa pošljite e-pošto službi za podporo prek www.strong.tv. NE skušajte odpirati ali razstavljati Androidnega boxa. Lahko povzroči nevarnost stanje in izgubili boste garancijo.
Težava
Androidnega boxa ni mogoče vklopiti.
Signalna lučka LED/stanje pripravljenosti in zaslon LED (če sta na voljo pri
vašem Androidnem boxu) se ne prižgeta.
Ni internetne povezave/aktivnosti.
Na TV ni menija ali signala Androidnega boxa.
Slika iz zvok zamrzneta ali pa so na zaslonu vidne velike kocke oz.
podobne motnje.
Na TV ali ojačevalniku ni zvoka.
Ni dostopa do kodiranih storitev.
Naprava se samodejno izklopi po določenem času.
Pozabljena koda PIN/geslo.
Pozabljena koda za odklepanje kanala.
USB pomnilniška naprava ne deluje pravilno.
Predvajanje videa iz zunanje naprave USB povzroča zamrznitev/makro
blokado ali podobne motnje, še posebej pri HD vsebinah.
Možni vzrok
Napajalni adapter ni priklopljen na vtičnico ali vtaknjen v Androidni box.
Električni kabel ali napajalni adapter nista priklopljena.
Če ima ta Androidnega boxa stikalo za vklop/izklop elektrike: Stikalo za
vklop elektrike na zadnji plošči je nastavljen na OFF/IZKLOP.
Električna vtičnica je mora poškodovana.
Poškodovani ali pokvarjeni priključki.
Povezave niso vzpostavljene pravilno.
Kakovost priklopljenih kablov ni zadostna.
Na TV je izbran napačni vhod.
Napačno delovanje internetnega modema zaradi poškodovanih
sestavnih delov modema (priklopni boxi, kabli in vtiči).
Težave s sprejemom zaradi kakovost in hitrosti internetne povezave.
Glasnost TV je nastavljena pretiho.
Glasnost sprejemnika je nastavljena pretiho.
Na TV ali ojačevalniku ni izbrani pravilni vhod ali pa je Androidni box
nastavljen na večjo ločljivost, kot jo podpira TV.
TV, Androidni box ali ojačevalnik niso vklopljeni.
TV ali Androidni box nista priklopljena na elektriko.
Slaba kabelska povezava.
Avdio je preklopljen na nemo.
Napajanje TV je izklopljeno.
Androidnega boxa je izklopljen.
Daljinski upravljalnik ni pravilno usmerjen.
IR senzor na sprednji plošči Androidnega boxa je zakrit.
Baterije daljinskega upravljalnika niso vstavljene, so vstavljene napačno
ali pa so izrabljene.
Omogočena je funkcija Samodejni preklop v stanje pripravljenosti.
Poraba toka je prevelika.
Naprava USB ni formatirana pravilno.
Hitrost branja/pisanja naprave USB je morda prenizka.
Kaj storiti
Preverite, ali je napajalni priključek popolnoma priklopljen v vtičnico DC
na Androidnem boxu.
Preverite ali sta v stensko vtičnico vklopljena električni kabel oz. napajalni
adapter.
Vklopite stikalo za vklop elektrike.
Z drugo napravo preverite, ali je v električni vtičnici napetost.
Prepričajte se, ali je brezžično omrežje priklopljeno in je varnostni ključ za
šifrirano omrežje pravilen.
Prepričajte se, ali ste izbrali prave nastavitve naslova IP.
Preverite, ali priključki nimajo vidnih poškodb.
Zagotovite, da bodo povezave vzpostavljene pravilno in da ustrezajo
priklopljenim vhodom/izhodom.
Preverite, ali je kakovost vseh kablov dobra. Ponovno priklopite vse kable
med Androidnim boxom in TV.
Preverite, ali je na vaši HD TV izbran pravi HDMI vhod.
Preverite sestavne dele za namestitev internetnega modema in se
posvetujte s krajevnim servisom.
Ponastavite napajanje internetnega modema (odklopite priključni
napajalni vtič iz električne vtičnice, počakajte 10 sekund in znova vtaknite
priključni vtič v električno vtičnico).
Z daljinskim upravljalnikom TV povečajte njegovo glasnost.
Z daljinskim upravljalnikom sprejemnika povečajte glasnost Androidnega
boxa.
Preklopite na pravi vhod TV/ojačevalnika.
Izberite nižjo ločljivost Androidnega boxa.
Vklopite TV/Androidni box/ojačevalnik.
Preverite električni kabel.
Zagotovite, da bodo pravilno priklopljene vse obstoječe digitalne
in analogne A/V kabelske povezave med uporabljeno opremo (TV,
Androidni box ali A/V ojačevalnik).
Pritisnite gumb MUTE na daljinskem upravljalniku.
Vklopite TV.
Priklopite in vklopite Androidni box.
Daljinski upravljalnik usmerite na IR senzor na sprednji ploščic
Androidnega boxa.
Preprečite zakrivanje ali odstranite predmete, ki zakrivajo.
Preverite, ali so baterije vstavljene pravilno oz. niso izrabljene. Če so
izrabljene, zamenjajte baterije v daljinskem upravljalniku.
Preverite nastavitev Samodejni preklop v stanje pripravljenosti
in jo onemogočite, če je treba.
Privzeti PIN je 0000 ali 1234 (poglejte v uporabniški priročnik svoje
naprave).
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na
oddelek podpore prek www.strong.tv
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na
oddelek podpore prek www.strong.tv
Na svojo USB HDD napravo priklopite dodatni adapter za napajanje z
elektriko.
Napravo USB formatirajte na računalniku na FAT 32.
Zagotovite, da boste uporabljali pomnilniško napravo USB, ki bo dovolj
hitra in z dovolj prostora. Vtični pogoni (USB ključi) morda ne podpirajo
dovolj velike hitrosti.
SL