Otklanjanje Poteškoća - Strong SRT 2401 Troubleshooting Manual

Otklanjanje poteškoća
Mogući su različiti razlozi nepravilnog funkcioniranja Android box. Provjerite Android box u skladu s općim postupcima prikazanima u nastavku. Osim toga, posebno preporučujemo da pročitate detaljno rješavanje problema za vaš
Android box u cijelom korisničkom priručniku na našoj internetskoj stranici www.strong.tv. Ako Android box ne radi ispravno nakon provjere u skladu s općim i detaljnim rješavanjem problema, obratite se dobavljaču ili lokalnoj službi za
podršku ili pošaljite e-poštu našoj službi za podršku putem internetske stranice www.strong.tv. NE pokušavajte otvoriti ili rastaviti Android box. Može doći do opasnih situacija i gubitka jamstva.
Problem
Android box ne može se uključiti.
LED/indikator pripravnosti na LED zaslonu (ako je raspoloživ na
prijamniku) se ne uključuju.
Nema internetske veze/aktivnosti.
Nema izbornika ili signala iz Android boxa na TV-u.
Slika i zvuk ostaju zamrznuti ili su makro blokovi ili slično izobličenje vidljivi
na zaslonu.
Neki HD televizori ne mogu prikazati cijelu sliku.
Nema zvuka na TV-u ili pojačalu.
Daljinski upravljač ne reagira.
Android box se automatski isključuje nakon određenog vremena.
Zaboravljeni PIN kod/zaboravljena lozinka.
Zaboravljena šifra za zaključavanje kanala.
USB uređaj za pohranjivanje podataka ne radi pravilno.
Reprodukcija videozapisa s vanjskog USB uređaja uzrokuje zamrzavanje
slike i slične smetnje, osobito u slučaju HD sadržaja.
Mogući uzrok
Prilagodnik napajanja nije priključen u utičnicu ili u Android box.
Električni kabel ili električni adapter nije utaknut u utičnicu.
Ako prijamnik ima glavnu električnu sklopku: Glavna električna sklopka na
stražnjoj ploči postavljena ne na OFF (Isključeno).
Električna utičnica može biti oštećena.
Oštećeni ili neispravni priključci.
Kabeli nisu pravilno povezani.
Nedovoljna kvaliteta kabela.
Odabran je pogrešan ulaz na TV-u.
Neispravnost internetskog modema zbog oštećenih komponenti
(priključnih kutija, kabela i utikača).
Problemi s prijemom zbog kvalitete i brzine internetske veze.
Glasnoća TV-a postavljena je na prenisku.
Glasnoća prijamnika postavljena je na prenisku.
Odgovarajući ulaz nije odabran na TV-u ili pojačalu ili je Android box
postavljen na višu razlučivost od one koju TV podržava.
TV, Android box ili pojačalo nisu uključeni.
TV ili Android box nije priključen na napajanje.
Loša povezanost kabela.
Zvuk je prigušen.
Napajanje TV-a je isključeno.
Android box je isključen.
Daljinski upravljač nije pravilno usmjeren.
Infracrveni senzor na prednjoj ploči Android box je zapriječen.
Baterije daljinskog upravljača su nisu umetnute, pogrešno su umetnute
ili ispražnjene.
Omogućena je funkcija automatskog stanja pripravnosti.
Potrošnja energije je previsoka.
USB uređaj nije pravilno formatiran.
Brzina čitanja/zapisivanja USB uređaja možda je preniska.
Što učiniti
Provjerite je li utikač napajanja potpuno priključen u DC utičnicu Android
boxa.
Provjerite da je električni kabel ili električni adapter utaknut u zidnu
utičnicu.
Uključite glavno napajanje.
Provjerite s drugim uređajem ako je isporučena električna utičnica.
Provjerite je li Wi-Fi mreža povezana i je li upotrijebljena odgovarajuća
šifra.
Provjerite jesu li odabrane odgovarajuće postavke IP adrese.
Provjerite ima li vidljivog oštećenja na spajačima.
Provjerite je li sve pravilno povezano s odgovarajućim ulazima/izlazima.
Provjerite kvalitetu svih kabela. Ponovo povežite sve kabele između
Android boxa i televizora.
Provjerite je li odabran odgovarajući HDMI ulaz na HDTV-u.
Provjerite komponente internetskog modema i obratite se servisu.
Resetirajte internetski modem (iskopčajte utikač iz utičnice, pričekajte 10
sekundi i ponovo priključite utikač u utičnicu).
Postavite omjer visine i širine zaslona svog HDTV-a na automatski ili
promijenite veličinu zaslona u izborniku sustava.
Povećajte glasnoću TV-a daljinskim upravljačem.
Povećajte glasnoću Android boxa daljinskim upravljačem.
Prebacite na odgovarajući ulaz TV-a/pojačala.
Odaberite nižu razlučivost na Android boxu.
Uključite TV/Android box/pojačalo.
Provjerite kabel napajanja.
Provjerite jesu li postojeći digitalni ili analogni A/V kabelski priključci
između upotrebljavane opreme (TV, digitalni prijamnik ili A/V pojačalo)
pravilno povezani.
Pritisnite tipku MUTE (Utišano) na daljinskom upravljaču.
Uključite ga.
Utaknite i uključite Android box.
Usmjerite daljinski upravljač prema infracrvenom senzoru na prednjoj
ploči Android box.
Izbjegavajte ili uklonite prepreke.
Provjerite jesu li baterije pravilno umetnute ili ispražnjene. Ako su
ispražnjene, zamijenite baterije u daljinskom upravljaču.
Provjerite postavku automatskog stanja pripravnosti i po potrebi je
onemogućite.
Zadani je PIN 0000 ili 1234 (pogledajte korisnički priručnik za uređaj).
Obratite se službi za podršku ili pošaljite e-poštu putem internetske
stranice www.strong.tv.
Obratite se službi za podršku ili pošaljite e-poštu putem internetske
stranice www.strong.tv.
Priključite dodatno napajanje na USB tvrdi disk.
Formatirajte USB uređaj na računalu na FAT 32.
Upotrijebite USB uređaj za pohranjivanje podataka odgovarajuće brzine
i kapaciteta. Klasični USB memorijski uređaji ("stikovi") možda neće
podržavati dovoljnu brzinu.
HR