Garantiebedingungen - KAL-FIRE ECO-prestige 75 Installation Instructions Manual

18. Garantiebedingungen

Alle Produkte von Kal-fire, für die die vorliegende Garantie gilt, sind sorgfältig und aus hochwertigen Materialien hergestellt worden.
Sollten dennoch Fehler oder Mängel auftreten, gelten die nachstehenden Garantiebedingungen:
1) Der zugelassene Fachbetrieb muss vor der Aufstellung des Fairo die Qualität und Funktion des Rauchabzugsrohrs
sicherstellen. Gasfeuerstellen müssen von einem zugelassenem Fachbetrieb gemäß national und ggf. regional geltenden
Normen und gemäß der mit der Gasfeuerstelle mitgelieferten Montageanleitung eingebaut werden.
2) Die Firma Kal-fire B.V. haftet nicht für die Installation der Feuerstelle Fairo.
3) Die Garantiezeit für Gasfeuerstellen von Kal-fire beträgt zwei Jahre ab dem Kaufdatum, das klar und eindeutig auf dem
Kaufbeleg stehen muss.
4) Die Keramikglasscheibe sowie physikalische und chemische Beschädigungen, die aufgrund externer Ursachen während des
Transports, der Lagerung oder der Montage entstanden sind, sind von der Garantie ausgenommen.
5) Die Garantie gewährt keinen Anspruch auf Schadenersatz wegen einer eventuellen Unmöglichkeit der Nutzung der Feuerstelle
Fairo.
6) Eine Reparatur oder ein Austausch von Einzelteilen, die unter die Garantie fallen, verlängert in keinem Fall die
Gesamtgarantiezeit.
7) Sollte innerhalb der Garantiezeit eine Funktionsstörung als Folge eines Herstellungs- oder Materialfehlers auftreten, schickt
Kal-fire das auszutauschende Ersatzteil kostenlos an den Fachbetrieb, kommt jedoch nicht für die Demontage- bzw.
Montagekosten auf. Die Transportkosten sind vom Kunden zu tragen.
8) Sollte der Fachbetrieb die Störung nicht beheben können, kann er auf ausdrücklichen Wunsch den Servicedienst von Kal-fire
um Unterstützung bitten (ausschließlich in den BENELUX-Ländern, Frankreich und Deutschland).
9) Die komplette Feuerstelle oder bestimmte Einzelteile davon dürfen nur nach vorhergehender Rücksprache zur Inspektion
oder Reparatur eingeschickt werden. In diesem Fall müssen der vollständig ausgefüllte Garantieschein (Anhang D1) und der
mit dem Kaufdatum versehene Kaufbeleg beigefügt werden.
10) Bei eventuellen Servicearbeiten vor Ort (nur in den BENELUX-Ländern, Frankreich und Deutschland), die von Kal-fire während
der Garantiezeit ausgeführt werden, müssen immer die Garantiedokumente (Anhang D1 und der mit dem Kaufdatum
versehene Kaufbeleg) vorgelegt werden.
11) Bei Serviceleistungen vor Ort außerhalb der Garantiezeit werden die Materialkosten, Arbeitsstunden und Fahrtkosten dem
Kunden in Rechnung gestellt.
Der Garantieleistung erlischt in folgenden Fällen:
1. Wenn die oben genannten Punkte nicht oder nur teilweise eingehalten worden sind.
2. Wenn Änderungen am Gerät ohne Genehmigung von Kal-fire vorgenommen worden sind.
3. Wenn der Eigentümer der Feuerstelle nicht der Originalkäufer ist.
4. Wenn die Montage- oder Bedienungsanweisungen bei der Installation und Benutzung der Feuerstelle nicht berücksichtigt
worden sind.
5. Wenn die Feuerstelle nicht mit dem konzentrischen Luft-Abgassystem (LAS-System) von Kal-fire angeschlossen ist.
6. Wenn die im Brennbett liegenden Keramikholzscheite die vorgeschriebene Menge über- oder unterschreiten oder nicht
den vorgeschriebenen Keramikholzscheiten entsprechen.
7. Wenn die reklamierten Beschädigungen durch äußere Umstände (Erschütterungen, Blitzschlag, Umfallen, Hochwasser,
Überhitzung der Feuerstelle) während des Transports, der Lagerung oder der Montage entstanden sind.
8. Wenn die Feuerstelle unsachgemäß oder fahrlässig behandelt oder benutzt worden ist.
9. Wenn Einzelteile von einem anderen Hersteller oder einem nicht zugelassenem Lieferanten repariert oder geliefert worden
sind.
Wenn der Garantieschein und der datierte Originalkaufbeleg nicht vorgelegt werden können oder wenn die Angaben auf dem
Kaufbeleg abgeändert worden sind (durchgestrichene Stellen, verändertes oder unleserliches Datum usw.).
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