Informations Importantes; Informations Relatives À L'assistance; Informations Complémentaires En Ligne; Assistance Technique - Rimage 3410 User Manual

Informations importantes

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Cette section contient les informations requises pour contacter l'assistance,
des mises en garde et des avertissements concernant les systèmes
Professional 3410 et 5410N.
Les spécifications techniques concernant ce produit sont consultables
sur www.rimage.com/support. Dans la page Support (Assistance),
sélectionnez : Professional Series (Série Professional) > Professional 3410 ou
Professional 5410N > onglet User Manuals (Manuels d'utilisation).
Informations relatives à l'assistance
États-Unis, Canada et Amérique latine
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
États-Unis
Attn : Rimage Services
Europe
Rimage Europe GmbH
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Allemagne
Asie-Pacifique
Rimage Japan Co., Ltd.
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Tokyo 106-0032 JAPON
Pour contacter les Services Rimage :
Site Web : www.rimage.com/support
Base de connaissances :
www.rimage.com/support
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Services Rimage, veuillez fournir :
• le numéro de série du système et
la version du logiciel
• une description fonctionnelle et
technique du problème
• le message d'erreur exact reçu
2002552_A
Courrier électronique : support@rimage.com
Téléphone :
Amérique du Nord : +1-800-553-8312
Mexique/Amérique latine : +1-952-944-8144
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Téléphone : +81-3-5771-7181
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série à chaque fois que vous recevez un système
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(Assistance) :
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produit.

Assistance technique

Rimage offre de nombreuses options de service et d'assistance pour les
systèmes Professional 3410 et 5410N, notamment des accords d'assistance
sur site le jour ouvré suivant, des services d'échange, d'assistance et des
abonnements logiciels. Pour des informations supplémentaires, notamment
en ce qui concerne les tarifs de ces services, veuillez contacter votre
revendeur à valeur ajoutée Rimage ou notre groupe Rimage.
Important ! Veillez à enregistrer votre système Rimage pour obtenir une
garantie pièces et main-d'œuvre valable un an et bénéficier d'un accès
prioritaire à l'assistance téléphonique. Pour l'enregistrement, connectez-
vous à la page http://www.rimage.com/support/warranty-registration.
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rimage.com/support
À partir de la page du produit, vous pouvez
accéder aux éléments suivants :
• informations sur les dernières mises à
jour du logiciel et du micrologiciel
• caractéristiques du produit
• les documents les plus récents
• téléchargements des pilotes et des
micrologiciels disponibles
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