Guarantee; Garantie - Harvia PO12-U1 Owner's/Operator's Manual

GUARANTEE

The manufacturer gives a one year guarantee for
this heater. The guarantee starts from the date of
purchase and includes all the parts of the heater
(heating elements, controls, contactors, etc.).
The guarantee covers faults from the manufacture
and material only. The guarantee includes a supply
of spare parts by the manufacturer or importer after
the faulty parts have been returned. Replacing any
parts in the heater does not extend the original
guarantee period of one year.
The guarantee does not cover defects caused by
normal wear and tear, defects caused by improper
installation, poor maintenance or failure to follow
the manufacturer's instructions for installation, use
and care, or alterations made to the product. The
guarantee is void if the heater is used improperly.
The guarantee does not cover delivery costs of the
faulty part or repair costs on the field. If the heater
is returned to the manufacturer or importer within
five years from the date of purchase, the importer
will provide free repair work, but may charge for
spare parts if the one-year guarantee has expired.
The guarantee is void if installation and wiring
has not been carried out by certified electrician
or authorized and qualified service representative.
Please not that the installers signature is needed
below.
The guarantee is void if the information below is
not filled out and returned to the manufacturer or
importer within 15 days of purchase. The guarantee
applies only to the first installation of the product
and to the original purchaser.
Harvia heater model/Modèle de poêle Harvia
Model number/Numéro de modèle
Date of purchase/Date d'achat
Original purchaser/Acheteur d'origine
Address/Adresse
Purchased from/Acheté chez
Date of electrical installation/Date de
l'installation électrique
Signature of the installer/Signature de
l'installateur

GARANTIE

Le fabricant assure une garantie d'un an pour ce
poêle. La garantie court à partir de la date d'achat et
concerne tous les composants du poêle (éléments
chauffants, contrôles, contacteurs, etc.).
La garantie couvre uniquement les défauts de fabri-
cation et de matériau. La garantie comprend l'échange
des pièces défectueuses contre de nouvelles pièces
fournies par le fabricant ou l'importateur une fois que
les pièces défectueuses lui ont été renvoyées. Le
remplacement des pièces du poêle ne prolonge pas
la période de garantie au-delà de l'année d'origine.
La garantie ne couvre pas les défaillances provo-
quées par l'usure normale, une installation incorrecte,
un mauvais entretien, le non-respect des instructions
d'installation, d'utilisation et d'entretien fournies par
le fabricant ou les modifications apportées au pro-
duit. La garantie est annulée si le poêle est utilisé de
façon incorrecte. La garantie ne couvre ni les frais
de livraison de la pièce défectueuse ni les frais de
réparation sur place. Si le poêle est renvoyé au fabri-
cant ou à l'importateur dans un délai de cinq ans à
partir de la date d'achat, l'importateur fournira une
réparation gratuite, mais facturera les pièces si la
garantie d'un an est arrivée à expiration.
La garantie est annulée si l'installation et le câblage
n'ont pas été effectués par un électricien certifié
ou agréé et un représentant qualifié. Veuillez noter
que la signature de l'installateur doit être apposée
ci-dessous.
La garantie est annulée si le formulaire ci-dessous
n'est pas rempli et renvoyé au fabricant ou à l'impor-
tateur dans les 15 jours suivant l'achat. La garantie
s'applique uniquement à la première installation du
produit et à l'acheteur d'origine.