Problemas Gerais Do Fax - HP MFP Analog Fax Accessory 300 Fax Manual

Problemas gerais do fax

Utilize a tabela desta seção para solucionar problemas do fax.
Problema
Falha no envio do fax.
Uma mensagem de
status "Sem memória" é
exibida na barra de
mensagens de status.
A qualidade de
impressão de uma foto
está ruim ou a foto é
impressa como uma
caixa cinza.
O botão Cancelar do
teclado do MFP foi
pressionado para
cancelar uma
transmissão de fax e
ainda assim o fax foi
enviado.
O botão Catálogo
telefônico não é exibido.
Não foi possível
localizar
as configurações do fax
no HP Web Jetadmin.
O cabeçalho está sendo
anexado à parte
superior da página
quando a sobreposição
está ativada.
80 Capítulo 6 Solução de problemas
Causa
A compressão JBIG está
ativada e a recepção do fax
não tem o recurso JBIG.
O disco de armazenamento
do MFP está cheio.
Configuração errada do
modo Conteúdo da página.
O botão Cancelar do teclado
não cancela as transmissões
de fax.
O recurso Catálogo telefônico
não foi ativado.
As configurações de fax no
HP Web Jetadmin estão
localizadas no menu
suspenso da página de
status do dispositivo.
O fax anexará o cabeçalho
sobreposto à parte superior
de uma página quando a
sobreposição estiver
configurada e quando o fax
tiver sido encaminhado.
Solução
Desative a compressão JBIG
(consulte "Configuração do modo
de compressão JBIG" na
página 53).
Exclua alguns arquivos do disco
(consulte o guia do usuário do
MFP para obter informações sobre
o gerenciamento do disco).
Tente configurar o modo Conteúdo
da página para Gráficos ou Texto e
gráficos. Consulte "Para enviar um
fax - digitar os números
manualmente" na página 30) ou o
modo Conteúdo da página no guia
do usuário do MFP.
Cancele os fax utilizando o menu
do fax (consulte "Cancelamento de
um fax" na página 39).
Utilize o HP MFP Digital Sending
Software Configuration para ativar
o recurso de Catálogo telefônico.
Selecione Envio digital e fax no
menu suspenso. Para obter mais
informações, consulte "HP Web
Jetadmin" na página 51.
Esta é a operação normal.
PTBR