Table Of Contents - Lenovo THINKSERVER 3822 Hardware Maintenance Manual

Contents
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© Lenovo 2009. Portions © IBM Corp. 2009.
Chapter 1. About this manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Important Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Important information about replacing RoHS compliant FRUs . . . . . . . . 2
Turkish statement of compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chapter 2. Safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Guidelines for trained service technicians
Inspecting for unsafe conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Guidelines for servicing electrical equipment . . . . . . . . . . . . . 6
Safety statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chapter 3. General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Features and technologies
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
EasyStartup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
EasyManage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Chapter 4. General Checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
About the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Performing the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Diagnosing a problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Undocumented problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Chapter 5. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Diagnostic tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Event logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Viewing event logs through the Setup utility . . . . . . . . . . . . . 28
Viewing event logs without restarting the server . . . . . . . . . . . . 28
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
System-event log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Integrated management module error messages . . . . . . . . . . . . 38
Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Intermittent problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 67
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Software problems
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . . 75
EasyLED diagnostics
Remind button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Power-supply LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Diagnostic programs, messages, and error codes . . . . . . . . . . . . 90
Running the diagnostic programs . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Diagnostic text messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
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iii