Dinstar DWG2001 User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Dinstar Manuals
  4. Gateway
  5. DWG2001
  6. User manual

Dinstar DWG2001 User Manual

Dwg series gsm/cdma voip gateway
Hide thumbs
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dinstar Technologies Co., Ltd.
Address: Floor 6, Guoxing Building, Changxing Road, Nanshan District, Shenzhen, China 518057
Telephone: +86 755 6130 2265 
Fax:               +86 755 2645 6659 
Emails:        sales@dinstar.com, support@dinstar.com 
Website: 
www.dinstar.com
 
User Manual 
(Version: 2.0) 
 
 
 
 
 
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the DWG2001 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Related Manuals for Dinstar DWG2001

Summary of Contents for Dinstar DWG2001

  • Page 1   DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway  User Manual  (Version: 2.0)                        Dinstar Technologies Co., Ltd.   Address: Floor 6, Guoxing Building, Changxing Road, Nanshan District, Shenzhen, China 518057   Telephone: +86 755 6130 2265  Fax:               +86 755 2645 6659  Emails:        sales@dinstar.com, support@dinstar.com  Website:  www.dinstar.com    ...

  • Page 2: Table Of Contents

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Content  Chapter 1 Equipment introduction ....................2  1.1 Introduction........................2  1.2 Scenario of products......................2 ...

  • Page 3: Chapter 1 Equipment Introduction

    1.2 Scenario of applications of products DWG2001/DWG2004/DWG2008 provides access of GSM/CDMA network.                                                                            With  the  development  of  users  and  telecom  service,  mobile  network  and  fixed  network ...

  • Page 4: Product Appearance

                                      Figure 1‐3 Front view of DWG2004/DWG2008                                                              Figure 1‐4 DWG2001  Notes: DWG2004 equips 4 antennas, DWG2008equips 8 antennas; both models have the same ...

  • Page 5: Functions And Features

    Model                                  Network Type                                                Interface  DWG2001                              GSM/CDMA                                  1WAN,1LAN ,1SIM channel         ...

  • Page 6: Industrial Standards

    Automatic negotiate network  Hotline  1.4.3 Industrial Standards supported:  Stationary use environment: EN 300 019: Class 3.1    Storage environment: EN 300 019: Class 1.2  Transportation environment: EN 300 019: Class 2.3  Acoustic noise: EN 300 753  CE EMC directive 2004/108/EC  EN55022: 2006+A1:2007  EN61000‐3‐2: 2006,    EN61000‐3‐3: 1995+A1: 2001+A2: 2005        EN55024: 1998+A1: 2001+A2: 2003  Certifications: FCC, CE    1.4.4 General hardware specification    Power Supply:  DWG2001: AC100~240V 50/60HZ DC12V/1A    DWG2004/DWG2008: AC100~240V, 50/60HZ  Temperature: 0~40  ℃  （Operation）, ‐20~80  ℃（storage）  Humidity: 5%～90%RH,    Power Consumption: DWG2001: 5W, DWG2004/DWG2008: 30W  Dimensions:    DWG2001: 112(W) x76(D) x24(H) mm  DWG2004/DWG2008: 440(W) 305(D) x44(H) mm  Net weight: DWG2001: 0.7kg, DWG2004/DWG2008: 5.0kg  1.5 Structure of product  The appearance of A2001/DWG2004/DWG2008 serial shows in two views (front view and rear  5 ...

  • Page 7: Front View

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  view).                                                    Figure 1‐5 Front view of DWG2004/DWG2008      Figure 1‐6 Front view of DWG2001 1.5.1 Front view  There is variety of indicators on front view of DWG2001/DWG2004/DWG2008, its names and  indications shown as table 1‐2:      Indicators  Color ...

  • Page 8: Restore Factory Setting

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Figure 1‐7 Rear view of DWG2004/DWG2008      2) Description of interfaces on rear view of DWG2001 shows as below:    Figure 1‐8 Rear view of DWG2001  1.6 Restore factory setting  Push RST button for 6 seconds of DWG2001/DWG2004/DWG2008, the device will restore factory ...

  • Page 9: Chapter 2 Equipment Installation

    (see  NEC  manual  specifications  the  relevant  provisions  of  the  table 250‐94/95);  Setting up voltage protector between equipment and ground connected to some other computer  equipments  (either directly or through other devices), such as terminal or printer must also be  plugged into the same surge protector.    Network  interface  of  DWG2001/DWG2004/DWG2008  supports  RJ45  standard  with  10Mbps  or  100Mbps network.    Wireless section, inserting SIM card directly, GSM channel should work properly.    To check the network connection, user can monitor the registered status indicator (refer )   Table 1‐2  ...

  • Page 10: Installation Procedure

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  2.2 Installation procedure The  outlook  of  DWG2001/DWG2004/DWG2008  looks  like  a  1U  chassis;  to  install  hardware  the  cable  is  needed.  After  unpacking  the  equipment,  please  do  follow  the  procedure  as  following ...

  • Page 11: Establish Remote Login Environment

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  DWG2004/DWG2008 works in Bridge mode              DWG2001 works in Route mode    Figure 2‐7 DWG2001 connection    2.3 Establishing remote access    Figure 2‐8 Remote login environments  After installation of DWG2001 /DWG2008, creating a remote access for technical support.  10 ...

  • Page 12: Chapter 3 Network Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Chapter 3 Network configuration   In  this  chapter  we  will  introduce  the  initial  configuration  of  DWG2001/DWG2004/DWG200  gateway. All of the network parameters of the gateway can be configured by IVR guidance.  3.1 Preparation ...

  • Page 13: General Prefix Code For Private Service

    *158#  Report the IP address  Setting the work mode (route or bridge), * 157 * 0 # is route  *157  mode, * 157 * 1 # is bridge mode  *195#  Play record  *198#  Clear record  Setting Record. dial*199# start record(≤  20s), then press #  *199#  end the recording  *111#  Restart device    Table 3‐1 Feature codes for system setting  3.4 Static IP Configuration  This chapter introduces IP configuration of DWG2001/DWG2004/DWG2008 through calling IVR.  Assuming  the  IP  address  of  a  DWG2001/DWG2004/DWG2008  device  is  172.16.0.100,  subnet  mask is 255.255.0.0, IP of gateway is 172.16.0.1, configured as follows:  1) Insert a SIM card into the DWG2001/DWG2004/DWG2008 gateway  2) The configuration mode: Dial the phone number of this SIM card. hear a message, then enter  “*150*1#”, hang up when hear “ setting successful" message;  3) Configure IP address: Dial the phone number of this SIM card, hear a message, enter "* 152 *  12 ...

  • Page 14: Dhcp Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  172 * 16 * 0 * 100 #" hang up when hear    “setting successful" message;  4) configure subnet mask: Dial the SIM card phone number, enter "*153*255*255*0*0#" hang  up when hear “setting successful" message; ...

  • Page 15: Chapter 4 Web Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Chapter 4 WEB configuration   This charpter describes web configuration of DWG2001/DWG2004/DWG2008.    4.1 Preparing    WEB  configuration  includes  the  following  components:  network  configuration,  system ...

  • Page 16: Web Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  4.3 WEB configuration  4.3.1 WEB Operation Guide  DWG2001/DWG2004/DWG2008 WEB configuration interface consists of the navigation tree and  the detail configuration interfaces.   ...

  • Page 17: System Information

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  4.4 System Information    Figure 4‐3‐2 system information  System  information  interface  shows  the  basic  information  of  status  information,  Mobile  information and SIP information.  4.4.1 System information    Figure 4‐3‐3 system information  【MAC Address】Displays the current MAC of the gateway, for example: 00‐1F‐D6‐16‐O3‐7C;  【Network  Mode】DWG2001/DWG2004/DWG2008  support  two  types  network  mode,  which  is    bridge and route modes;  【Network】shows IP address and subnet mask.  【DNS Server】Displays DNS server IP address in the same network with the gateway.  【System Up Time】shows the time period of the device running. For example,:1h: 20m, 24s;  16 ...
  • Page 18                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  【Network Traffic Statistics】Calculates the netflow, including the total bytes of message received  and sent.  【Version  information】shows  the  current  firmware  version,  for  example  EIA  AOS  9.50.16  PCB  29.1 LOGIC 0 BIOS 1, Built on Sep 21 2010, 17:32:25; ...

  • Page 19: Network Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  4.5 Network Configuration  The navigation tree of the route mode and bridge mode as below:                         ...
  • Page 20                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Figure 4‐3‐9 WEB interface of Route mode    Detailed parameters describled as below:  【Work mode】two options of route mode and bridge mode, default is bridge mode. ...
  • Page 21                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  【IP Address】set IP address by manual configuring. Default is 192.168.1.1  【Subnet Mask】set the lan port Subnet Mask by manual configuring, Default is 255.255.255.0  DNS Server  【Obtain DNS Server Address Automatically】When enable the WAN port option of “Obtain DNS  Server Address Automatically” , which will be enabled subsequently. ...
  • Page 22                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  The  subnet  mask,  gateway, DNS  info  will  also  be  allocated  to  network  devices  automatically  by  DHCP protocol. Generally, ...

  • Page 23: Mobile Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  channels  communication  based  on  certain  protocol(TCP  or  UDP).  If  DMZ  host  and  forwarding  rules have conflicts, ...
  • Page 24                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  【Dial Tone Gain（Mobile Side） 】it is the dial tone volume of call waiting, dial tone of mobile  module when call out. Usually adopt the default configuration.  【Select Band】according to carrier’s band standards. Standards are as belows:  GSM：850/900/1800/1900 MHz ; CDMA：800 MHz; ...
  • Page 25                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Figure 4‐3‐16 Mobile Configuration  Configuration details are as below：  【Mobile Number】SIM card user ID of the channel. That must be configured when “one access  No.” funciton enable.  【Enable Call Duration Limitation】this function is to limit the max call duration of channel. The ...
  • Page 26                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Figure 4‐3‐17 Configuration of SIM/UIM Card Lock  Configurations are as below:  【Select Port】select the Channel No. which need to be locked.  【SIM Card Lock】SIM card lock or unlock. Default is “No”. ...
  • Page 27                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    4.6.6 SMS    Figure 4‐3‐19 SMS sending  Configurations are as below: ...
  • Page 28                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Notes:please check with local service provider before using this service.  4.7 Routing configuration  4.7.1 Routing parameter   ...
  • Page 29                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Function:  When the softswitch/ sip server send the call traffic to gateway directly, must be added IP‐>Tel  routing.    Parameter Description  ...
  • Page 30                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    The caller party coming from IP Group 18 will match source prefix ”any”, ”any” is a wildcard string  include anonymous calls. At same time, destination prefix must match with ”  13[4‐9]xxxxxxxx|6xxx|10086”.  Index 1: add a route from VoIP to GSM, the calls coming from IP 14<tribox> will call out ...
  • Page 31                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Prefix ”any” is a wildcard string which will match anonymous calls as well.  4.7.3 Tel‐>IP Routing    Function: ...
  • Page 32                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  the connected number  Any: include anonymous, 0xxxx, 1[2‐9]xxxx etc.   0xxxx: consist of some digits such as 015,08,09  1[3‐8]6:consist of some prefix, include 136,146,156,166,176, 186 ...

  • Page 33: System Configuration

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Index 31: add GSM to GSM route,its mainly used for saving the cost between two carriers    It indecates that calls coming from Port 0 will match the prefix 13[58], ”13[58]” include prefix 135  and 138, caller number can’t match prefix 135 and 138 will reject by gateway. Meanwhile sending ...
  • Page 34                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Description  It describes the route for the ease of identification. Its value is character string  It specifies the source IP which will send the calls to gateway  Any: any IP address   Source IP ...
  • Page 35                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  whom match with the prefix ”2547” will delete 3 digits in front of it and replace it by digit ”0”.  4.9 Operation    Function  It is an optional configuration item. Operation configuration essentially involves allow, barring ...
  • Page 36                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Example    Index 31: barring the certain calling number from IP 14<elastix>     ...
  • Page 37                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Function  This configuration step is necessary, and is used to add port group in gateway. The port group will  referenced by IP‐>Tel routing and number manipulation.  Parameter Description  Parameter ...
  • Page 38                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  4.3.9 IP Group Configuration  1) IP configuration    Function  Add remote IP of Softswitch, SIP server which will send call traffics to gateway. ...
  • Page 39                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual    Function  This configuration is optional, and is used to add the IP that have the same attributes to an IP  group. The IP group will referenced by IP‐>Tel routing and number manipulation.  Parameter description ...
  • Page 40                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  1) System configuration  Figure 4‐3‐20 System Configuration  Configuration details as below:  【Voice Prompt Language】configure the voice prompt of DWG., e.g.    configure voice prompt of  IP ...
  • Page 41                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  2) Service configuration (for SIP only)  Service Configuration is used for configuring voice calls and some small businesses, such as Call  Progress Tone, codec, silence suppression, * service, the second dial and so on      Figure 4‐3‐21 Service Configuration  Detailed description as follow:  【LOCAL  RTP  PORT  Channel】means  the  initial  allocation  of  Channel  when  RTP  voice  stream  transmit in the IP network , in general, using the factory default values. When there are multiple  DINSTAR series voice products, and the network gateway or router’s NAT with loopholes, user  can try changing this item.  【Enable Silence Suppression】enable the "silence suppression" almost no impact on call quality,  and can save about half of the bandwidth.  40 ...
  • Page 42 Incoming"  setting  is  No,  the  caller  User  ID  that  sent  to  B  will  be  C(except  for  anonymous  outgoing )  【 DTMF 】 DWG2001/DWG2004/DWG2008  support  RFC2833  and  SIGNAL  two  ways.  DTMF  INTERVAL range is 50 ~ 800ms, DTMF VOLUME can use the default Configuration  【Enable  STUN】 （Simple  Traversal  of  UDP  over  NATs，NAT’s  UDP  simple  cross)  is  a  network ...
  • Page 43                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  【CLID Mode】 Select the name under the special needs , the most common way is use the default  User ID     ...
  • Page 44                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  3) SIP Configuration (for SIP only)    Figure 4‐3‐22 SIP Configuration SIP Configuration: used for Configuring VoIP channel, add SIP Registry Platform and local SIP ...
  • Page 45                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  【Register Interval】means how often the equipment will register once to the SIP server/proxy  【T1】  used to define the SIP protocol T1 timer value, default is 500ms;  【T2】  used to defines the SIP protocol timer values, default value is 4000ms;  【T3】used to define the T2 timer value in SIP protocol, the default is 5000ms; ...

  • Page 46: Tools

    Fax  Configuration  use  for  configure  fax,  and  support  pass‐Through  and  T.38  fax  mode,  the  maximum baud rate supported 14400bps  Interface describe as following:  【Fax way】support T.38 and pass‐Through；  【Fax Tone Detection Mode】There are two calling and called  【 Enable ECM 】 Error Correction Mode. If enabled, when transmiss the fax ,will automatically  detects the wrong part of the requested retransmission to eliminate data errors, but will  increase the fax time    【Fax Rate】support fax rate list include：2400bps、4800 bps、7200 bps、9600 bps、12000 bps、 14400 bps  4.3.6 Tools    1) Firmware upload  Equipment upgrades can through Dinstar’s softswitch platform, when the device disconnects with  Dinstar’s  softswitch  platform  or  some  special  circumstances.  The  firmware  is  able  to  upload  locally.  45 ...
  • Page 47                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual      Figure 4‐3‐24 firmware upload Select the upgrade program under correct directory services, and then click upload will complete  upgrade the firmware. ...
  • Page 48                                                                       DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  3) Login password    Figure 4‐3‐25 IVR Voice Prompt Upload When using web or telnet Configuration, please enter default user name and password. User can  modify the login name and password. ...

  • Page 49: Chapter 5 Faq

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Chapter 5 FAQ   Device have been connected to network physically, but the network cannot be connected or  network communication is not normal  1) Make sure the network cable is ok or not , can through view the device WAN port or LAN ...
  • Page 50 4) Make sure the LAN equipment is working, user can try to restart the gateway or router to  solve the problem  5)  Check  whether  there  is  more  than  one  DINSTAR  series  products  in  LAN  network:  some  gateways  or  routers,  processing  network  packet  is  vulnerable  (for  example,  to  multiple  network  devices  or  the  same  protocol  network  communication,  NAT  allocated  the  same ...

  • Page 51: Glossary

                                                                          DWG Series GSM/CDMA VoIP Gateway User Manual  Configuration interface section)  6) Check the equipment network environment for the softswitch platform, monitor the  network condiation, make sure the network is solid    Glossary ...

This manual is also suitable for:

Dwg2004Dwg2008

Table of Contents