Garantie Topcom; Traitement De La Garantie; Exclusions De Garantie - Topcom BPM WRIST 3311 User Manual

16 Garantie Topcom

16.1 Période de garantie
Les appareils de Topcom jouissent d'une période de garantie de 24 mois. La
période de garantie commence le jour d'achat du nouvel appareil. Les
accessoires et les défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement de
l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation du ticket original d'achat sur
lequel sont mentionnés la date de l'achat et le modèle de l'appareil.
16.2

Traitement de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente
Topcom accompagné d'un ticket d'achat valable. Si l'appareil tombe en panne
pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service après-vente
officiel réparera gratuitement toute panne due à un défaut de matériel ou de
fabrication. Topcom assurera, à sa propre discrétion, ses obligations en
matière de garantie en réparant ou en remplaçant les appareils ou les pièces
défectueux. En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être
différents de ceux de l'appareil acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période
de garantie n'est pas prolongée si l'appareil est remplacé ou réparé par
Topcom ou par l'un de ses centres de service après-vente officiels.
16.3

Exclusions de garantie

Les dommages et les pannes causés par un mauvais traitement ou une
utilisation incorrecte et les dommages qui résultent de l'utilisation de pièces et
d'accessoires non recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la
garantie. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des facteurs
extérieurs tels que la foudre, l'eau et le feu ni les dommages provoqués par le
transport. Aucune garantie ne peut être invoquée si le numéro de série sur les
appareils a été modifié, enlevé ou rendu illisible.
TOPCOM BPM Wrist 3311
43