Sorun Giderme - TEFAL Turbo Crisp Manual

GARANTİ VE SERVİS
• Cihazınız çalışmazsa haznenin üzerine doğru şekilde yerleştiğinden emin olun (iki anahtar açık
olmalıdır, güç kablosu hazne ile Turbo Crisp arasına sıkışmamalıdır).
• Hizmete veya bilgilendirmeye ihtiyaç duyuyorsanız ya da bir sorununuz varsa lütfen
www.tefal.co.uk veya www.tefal.com.au adresinden Tefal web sitesini ziyaret edin veya
ülkenizde bulunan Tefal Müşteri Hizmetleri Merkezi ile irtibata geçin. Telefon numarasını
dünya çapında geçerli garanti belgesinde bulabilirsiniz. Ülkenizde Müşteri Hizmetleri
Merkezi yoksa yerel Tefal bayinize gidin.
SORUN GİDERME
Cihazla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız sık sorulan sorular listesi için www.tefal.co.uk veya www.
tefal.com.au adresini ziyaret edin veya ülkenizdeki Müşteri Hizmetleri Merkezine başvurun
Cihazınızla ilgili herhangi bir sorununuz veya sorunuz varsa uzmanlardan yardım ve
tavsiye almak için önce Müşteri İlişkileri ekibimizi arayın:
222
TEFAL/T-FAL* ULUSLARARASI SINIRLI GARANTİ
: www.tefal.com
Bu ürün garanti süresi boyunca ve sonrasında TEFAL/T-FAL* tarafından onarılabilir.
Aksesuarlar, sarf malzemeleri ve son kullanıcı tarafından değiştirilebilir parçalar yerel olarak
mevcutsa www.tefal.com adresindeki TEFAL/T-FAL internet sitesinde açıklanan şekilde satın
alınabilir
Garanti** : TEFAL/T-FAL, bu ürünü ilk satın alma tarihi veya teslimat tarihinden itibaren ekteki
ülke listesinde belirtildiği gibi ilgili ülkelerdeki garanti süresi boyunca*** malzeme veya
işçilik kaynaklı üretim kusurlarına karşı garanti eder. Uluslararası üretici garantisi, kusurlu
olduğu kanıtlanan ürünün orijinal teknik özelliklerine uygun hale getirilmesi için kusurlu tüm
parçaların onarılması veya değiştirilmesi ve gerekli işçilik dahil olmak üzere tüm masrafları
kapsar. TEFAL/T-FAL'in tercihine göre, kusurlu bir ürünün onarılması yerine bir değişim ürünü
sağlanabilir.
TEFAL/T-FAL'in yegane yükümlülüğü ve bu garanti kapsamında size sağlanan özel çözüm, bu
onarım veya değiştirme ile sınırlıdır.
Koşullar ve İstisnalar : TEFAL/T-FAL, geçerli bir satın alma kanıtı olmayan ürünleri onarmak
veya değiştirmekle yükümlü değildir. Ürün doğrudan TEFAL/T-FAL yetkili servis merkezine
götürülebilir veya uygun şekilde paketlenerek taahhütlü posta ile (veya eş değer posta
yöntemiyle) TEFAL/T-FAL yetkili servis merkezine iade edilebilir. Her ülkenin yetkili Servis
merkezleri için tam adres bilgileri TEFAL/T-FAL web sitesinde (www.tefal.com) listelenmiştir
veya ekteki ülke listesinde belirtilen uygun tüketici servis merkezi aranarak bu bilgilere
ulaşılabilir. TEFAL/T-FAL, mümkün olan en iyi satış sonrası hizmeti sunmak ve müşteri
memnuniyetini sürekli olarak iyileştirmek için TEFAL/T-FAL yetkili servis merkezlerinde ürün
onarımını yaptıran veya değiştiren tüm müşterilere bir anket gönderebilir.
Bu garanti yalnızca evsel amaçlar için satın alınan ve kullanılan ürünler için geçerlidir. Yanlış
kullanım, ihmal, TEFAL/T-FAL talimatlarının izlenmemesi, ürün üzerinde
yetkisiz değişiklikler veya onarımlar yapılması, ürün sahibi tarafından hatalı paketleme veya
taşıyıcı tarafından yanlış kullanım sonucu oluşan hasarları kapsamaz. Ayrıca normal aşınma ve
yıpranmayı, sarf malzemelerinin bakımını veya değiştirilmesini ya da aşağıdakileri kapsamaz:
- yanlış türde su veya sarf malzemesi kullanımı
- mekanik hasar, aşırı yükleme
- yıldırım veya güç dalgalanmaları sonucu oluşan hasar
- ürüne su, toz veya böcek girmesi (böcekler için özel olarak tasarlanmış özelliklere sahip
cihazlar hariç)
- yangın, sel gibi kazalar
- kireç birikimi (tüm kireç çözme işlemleri kullanım talimatlarına göre yapılmalıdır)
- üründeki herhangi bir cam veya porselen tabakanın zarar görmesi
- profesyonel veya ticari kullanım
- ürün kimliğinde veya özelliklerinde belirtilen değerler dışında yanlış gerilim veya frekanstan
kaynaklanan kötü sonuçlar
Tüketici Temel Hakları : Bu uluslararası TEFAL/T-FAL garantisi, müşterinin sahip olabileceği
Temel Hakları veya hariç bırakılamayacak ya da sınırlanamayacak hakları, tedarikçinin
ürünü satın alan müşteriye karşı sorumluluklarını etkilemez. Bu garanti, tüketiciye özel yasal
haklar sağlar ve tüketici, Eyaletten Eyalete veya Ülkeden Ülkeye değişen başka yasal haklara da
sahip olabilir. Tüketici, kendi takdirine bağlı olarak bu tür hakları kullanmayı tercih edebilir.
TR
223