Гарантия И Обслуживание; Устранение Неполадок - TEFAL Turbo Crisp Manual

ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
• Если ваш прибор не включается, убедитесь, что он установлен надлежащим образом на
чаше (2 переключателя должны быть включены, кабель питания не должен находиться
между чашей и крышкой-аэрогрилем Turbo Crisp).
• Если вам требуется обслуживание, вы хотите узнать информацию или у вас возникла
проблема, посетите веб-сайт Tefal www.tefal.co.uk или www.tefal.com.au или
свяжитесь с центром поддержки потребителей Tefal в вашей стране. Номер телефона
вы можете найти в международном гарантийном талоне. Если в вашей стране нет
центра поддержки потребителей Tefal, свяжитесь с местным продавцом Tefal.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
При возникновении проблем с прибором, посетите сайт www.tefal.co.uk или www.
tefal.com.au для ознакомления со списком часто задаваемых вопросов или обратитесь
в центр поддержки потребителей в вашей стране.
При возникновении проблем с прибором или вопросов по его использованию
прежде всего обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов для получения
квалифицированной помощи и консультации:
192
МЕЖДУНАРОДНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ TEFAL/T-FAL*
: www.tefal.com
Ремонт данного изделия может выполняться компанией TEFAL/T-FAL* в течение и
после окончания гарантийного срока.
Информация о порядке приобретения доступных аксессуаров, расходных материалов и
деталей, заменяемых пользователем, доступна на веб-сайте TEFAL/T-FAL www.tefal.com
Гарантия**: Компания TEFAL/T-FAL гарантирует устранение любого производственного
дефекта, связанного с недостатком материалов или сборки, в течение гарантийного
срока, указанного в приложенном списке стран***, начиная с даты покупки или
доставки. Международная гарантия производителя покрывает все расходы, связанные с
восстановлением дефектного изделия до его первоначального технического состояния
путем ремонта или замены неисправных деталей, включая стоимость необходимой
работы по устранению выявленных недостатков. По выбору TEFAL/T-FAL вместо ремонта
неисправного изделия может быть произведена его замена на аналогичное.
Обязательства TEFAL/T-FAL и Ваш выбор в рамках данной гарантии ограничены ремонтом
изделия или его заменой.
Условия и исключения: Компания TEFAL/T-FAL не несет обязательства по ремонту или
замене любого изделия в случае отсутствия документа, подтверждающего дату покупки.
Изделие необходимо лично передать в авторизованный сервисный центр TEFAL или
надлежащим образом упаковать и направить почтовым отправлением под расписку
(или аналогичным способом доставки). Полные сведения об адресах авторизованных
сервисных центров для каждой страны можно узнать на веб-сайте www.tefal.com, или
позвонив по соответствующему телефону, указанному в списке стран. Чтобы предлагать
клиентам наилучшее послепродажное обслуживание, TEFAL может проводить опрос всех
клиентов, обращавшихся в авторизованные сервисные центры TEFAL для ремонта или
замены какого-либо изделия, с целью выявления степени удовлетворенности качеством
обслуживания.
Данная гарантия распространяется только на изделия, приобретенные и используемые
в домашних целях, и не распространяется на повреждения, возникшие в результате
неправильного или небрежного использования или невыполнения инструкций
TEFAL/T-FAL, изменения конструкции изделия или его ремонта в неавторизованном
сервисном центре, неправильной упаковки изделия владельцем или небрежной
доставки перевозчиком. Также настоящая гарантия не распространяется на нормальный
износ, техническое обслуживание или замену расходных материалов, а также на:
- использование воды или расходных материалов неподходящего типа;
- механические повреждения, перегрузку;
- повреждения, вызванные ударом молнии или скачками напряжения;
- попадание жидкости, пыли или насекомых внутрь изделия (исключая приборы,
специально разработанные для борьбы с насекомыми)
- обстоятельства непреодолимой силы, включая пожар, наводнение и т. д.;
- накипь (очистка от накипи должна проводиться в соответствии с инструкцией по
эксплуатации);
- повреждения стеклянной или фарфоровой посуды в изделии;
- профессиональное использование или использование в коммерческих целях;
- неудовлетворительную работу изделия, вызванную несоответствием напряжения или
RU
193